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2022年5月May.2022
湖北经济学院学报渊人文社会科学版冤
第19卷第5期JournalofHubeiUniversityofEconomics(HumanitiesandSocialSciences)Vol.19No.5
O2O模式下苏宁易购企业价值创造驱动因素研究
———基于智力资本视角
胡航郡
渊湖北经济学院袁湖北武汉430205冤
摘要院随着互联网经济的不断发展袁O2O模式改变着传统经济既有的发展轨迹和运营管理模式袁并且转型O2O
模式是传统零售业发展受到电子商务阻碍后的一种创新袁因此袁为了提高传统零售企业转型的成功率袁对零售业中转型
较为成功的企业价值驱动因素的剖析是必要的遥但在企业价值的相关研究中袁许多学者都忽略了智力资本因素遥因此袁本
文基于智力资本视角袁选取作为我国O2O模式的先行者苏宁易购为例袁通过对苏宁易购企业价值创造驱动因素的深入
分析袁针对其存在的问题提出相应的对策袁有利于苏宁易购在后续发展中对这些创造企业价值的根本驱动因素的把控袁
同时也希望对于其他同类型企业能有一些借鉴意义遥
关键词院企业价值曰智力资本曰零售业
一尧引言金流收益按比例增长或固定不变等等遥
随着互联网经济的不断发展袁O2O模式作为电渊二冤智力资本的内涵及价值驱动作用
商新模式被各个行业看好袁不少企业纷纷涉足O2O企业智力资本是企业所拥有的无形资产的一
领域袁但企业的高死亡率与高成长性始终相伴而行袁种袁这种无形资产包括企业员工的能力袁企业掌握的
意味着线上线下融合的危机与商机并存遥因此袁在技术等创新能力尧组织管理能力尧以及企业拥有的人
O2O模式下袁探索哪些因素会影响企业的价值创造脉资源遥本文基于智力资本四元素论袁将智力资本分
是必要的遥智力资本对企业价值的影响受到越来越为人力资本尧结构资本尧创新资本和关系资本四个要
多的学者的认可袁刘辉渊2015冤认为影响企业价值的素袁并从这四个角度对其价值驱动作用进行分析遥
非财务驱动因素主要包括企业的技术创新尧人力资人力资本是企业价值创造的源泉袁贯穿于企业
源和知识管理尧业务流程等智力资本要素遥本文基于的整个经营活动价值链遥企业通过引进专业人才尧有
智力资本四元素论袁结合企业情况对智力资本的价效实施人岗匹配以及持续的人力资本投资袁能有效
值创造能力进行分析袁全面探索影响企业价值可持提升员工专业技能水平袁而员工的技能水平越高袁企
续创造能力的关键要素袁对现有的价值创造知识体业在同行竞争中就越有优势遥同时员工的知识和经
系进行补充遥验都是确保企业正常运作和各部门协调配合的重要
二尧相关概念及作用因素袁有利于提升企业的管理能力袁降低管理成本袁
渊一冤企业价值概念促进企业价值的提升遥
企业价值是指企业本身的价值袁即企业有形资结构资本主要体现在企业的组织结构和企业文
产和无形资产的市场评价遥企业价值的主要表现形化上袁企业的组织结构是人力资本创造价值的平台袁
式有院账面价值尧市场价值尧内涵价值尧清算价值尧拍一个良好的组织结构能够减少各部门之间的摩擦袁
卖价值等等袁每一种价值形式都有其合理性与适用降低管理和监督成本袁提升企业的运营效率遥而企业
性遥其中袁内涵价值又称为投资价值袁是指企业预期文化体现了企业的发展目标和经营理念袁对全体员
未来现金流收益以适当的折现
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