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课题熟悉旅客乘机流程
课时2课时(90min)
知识目标：
熟悉旅客乘机流程
教学目标能力目标：
能利用所学知识为旅客提供有关乘机流程的帮助
素质目标：
教学重难点
教学重点：旅客乘机流程教学难点：旅客乘机流程
教学方法案例分析法、问答法、讨论法、讲授法
教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材
第1节课：考勤（2min）Tl司题导入（5min）T专授新知（23min）一探索活⅛⅛（15min）
教学设计第2节课：问题导入（5min）f专授新知（20min）一探索活动（15min）一课堂小结（3min）一作业布置
（2min）
教学过程主要教学内容及步骤设计意图
第一节课
【教师】使用APP进行签到培养学生的组织纪
考勤
律性，掌握学生的出勤
(2min)
【学生】按照老师要求签到情况
【教师】组织学生阅读任务情景”的案例（详见教材），并提出以下问题
通过问题导入，让学
旅客已经购买了机票，为什么就不能直接去乘坐飞机呢？小美可以怎样帮助到旅
问题导入生主动探究旅客乘机流
客？
（5min）程的相关内容，激发学
【学生】聆听、阅读、思考、回答生的求知欲
【教师】讲解旅客购买机票、到达机场、办理值机手续、安检、候机、登机等相关流
程
旅客乘飞机旅行，是从购票开始到乘坐飞机、落地离开机场的一系列活动。这一系
列活动中包含了民航地面及空中的各项服务。通过教师讲解、课堂
【师生互动】互动等方式，使学生了
传授新知
【教师】随机邀请学生回答以下问题：解购买机票、到达机场、
（23min）
简述乘机的大致流程。办理值机手续、安检、候
【学生】聆听、思考、回答机、登机等乘机流程
【教师】总结学生的回答，展示“旅客乘机流程图”图片（详见教材），并讲解各
个流程
一、购买机票
【师生互动】
【教师】随机邀请学生回答以下问题：
我们乘坐飞机出行时有哪些购票方式？
【学生】聆听、思考、回答
【教师】总结学生的回答
购买机票是旅客乘机旅行的第一步。旅客可通过航空公司售票处、机场售票处以及
机票代理机构等地购买机票。随着电子商务的发展，旅客也可通过电脑、手机等设备在网
上查询与
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