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制造业质量评估与质量改进技术考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估考生对制造业质量评估与质量改进技术的掌握程度，检验考生在实际工作中的应用能力和理论水平。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.制造业质量评估的基本方法是（）。

A.质量成本分析

B.质量功能展开

C.排列图法

D.统计过程控制

2.质量改进的PDCA循环包括哪四个阶段？（）

A.计划、实施、检查、处理

B.评估、实施、改进、维护

C.分析、设计、测试、反馈

D.规划、执行、监控、调整

3.质量改进活动中，常用的团队工作方法是（）。

A.流程图

B.标杆分析

C.6σ

D.SWOT分析

4.质量改进中，5Why技术用于（）。

A.识别问题原因

B.确定改进目标

C.制定改进计划

D.实施改进措施

5.在质量评估中，用于衡量产品或服务满足顾客要求的程度的是（）。

A.质量成本

B.质量等级

C.质量满意度

D.质量水平

6.质量改进中，用于识别和解决问题的是（）。

A.质量审计

B.质量分析

C.质量监控

D.质量策划

7.质量改进的目标是（）。

A.提高产品质量

B.降低生产成本

C.提高生产效率

D.以上都是

8.在质量改进过程中，用于识别和分类问题的工具是（）。

A.帕累托图

B.因果图

C.控制图

D.流程图

9.质量改进中，用于衡量过程稳定性的指标是（）。

A.稳定系数

B.变异系数

C.精密度

D.灵敏度

10.质量改进活动中，用于识别关键成功因素的是（）。

A.价值流图

B.标杆分析

C.5Why技术

D.帕累托图

11.质量改进中，用于评估改进效果的指标是（）。

A.完美订单率

B.客户满意度

C.质量成本

D.质量等级

12.在质量改进中，用于识别潜在风险的是（）。

A.风险评估矩阵

B.风险控制计划

C.风险监测报告

D.风险管理流程

13.质量改进中，用于识别和改进流程的是（）。

A.流程图

B.因果图

C.控制图

D.SWOT分析

14.质量改进中，用于评估过程稳定性和能力的是（）。

A.稳定系数

B.变异系数

C.精密度

D.灵敏度

15.质量改进中，用于识别和改进质量问题是（）。

A.质量审计

B.质量分析

C.质量监控

D.质量策划

16.质量改进中，用于衡量产品或服务满足顾客要求的程度的是（）。

A.质量成本

B.质量等级

C.质量满意度

D.质量水平

17.质量改进活动中，常用的团队工作方法是（）。

A.流程图

B.标杆分析

C.6σ

D.SWOT分析

18.质量改进中，5Why技术用于（）。

A.识别问题原因

B.确定改进目标

C.制定改进计划

D.实施改进措施

19.质量评估的基本方法是（）。

A.质量成本分析

B.质量功能展开

C.排列图法

D.统计过程控制

20.质量改进的PDCA循环包括哪四个阶段？（）

A.计划、实施、检查、处理

B.评估、实施、改进、维护

C.分析、设计、测试、反馈

D.规划、执行、监控、调整

21.质量改进中，用于识别和分类问题的工具是（）。

A.帕累托图

B.因果图

C.控制图

D.流程图

22.质量改进中，用于衡量过程稳定性的指标是（）。

A.稳定系数

B.变异系数

C.精密度

D.灵敏度

23.质量改进活动中，常用的团队工作方法是（）。

A.流程图

B.标杆分析

C.6σ

D.SWOT分析

24.质量改进中，用于识别和解决问题的是（）。

A.质量审计

B.质量分析

C.质量监控

D.质量策划

25.质量改进的目标是（）。

A.提高产品质量

B.降低生产成本

C.提高生产效率

D.以上都是

26.质量改进中，用于识别关键成功因素的是（）。

A.价值流图

B.标杆分析

C.5Why技术

D.帕累托图

27.质量改进中，用于评估改进效果的指标是（）。

A.完美订单率

B.客户满意度

C.质量成本

D.质量等级

28.在质量改进中，用于识别潜在风险的是（）。

A.风险评估矩阵

B.风险控制计划

C.风险监测报告

D.风险管理流程

29.质量改进中，用于识别和改进流程的是（）。

A.流程图

B.因果图

C.控制图

D.SWOT分析

30.质量改进中，用于评估过程稳定性和能力的是（）。

A.稳定系数

B.变