2024年小区物业综合管理服务协议版.docx

2024年小区物业综合管理服务协议版A版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1物业综合管理服务

1.1.1物业设施管理

1.1.2物业设备维护

1.1.3物业管理与维护

1.1.4环境卫生管理

1.1.5安全保卫管理

1.1.6绿化管理

1.2增值服务

1.2.1社区活动组织

1.2.2社区信息发布

1.2.3居民咨询服务

1.2.4车辆管理服务

1.2.5快递代收代寄服务

2.服务期限

2.1合同签订日期

2.2服务开始日期

2.3服务结束日期

3.服务费用

3.1物业管理服务费

3.1.1收费标准

3.1.2收费方式

3.1.3收费周期

3.2增值服务费

3.2.1收费标准

3.2.2收费方式

3.2.3收费周期

4.服务质量和标准

4.1物业管理服务质量

4.2物业设备维护质量

4.3环境卫生管理质量

4.4安全保卫管理质量

4.5绿化管理质量

4.6增值服务质量

5.双方责任和义务

5.1物业公司的责任与义务

5.1.1物业设施管理

5.1.2物业设备维护

5.1.3物业管理与维护

5.1.4环境卫生管理

5.1.5安全保卫管理

5.1.6绿化管理

5.1.7增值服务

5.2业主的责任与义务

5.2.1支付服务费用

5.2.2遵守小区管理制度

5.2.3爱护公共设施

5.2.4配合物业管理工作

6.违约责任

6.1物业公司的违约责任

6.2业主的违约责任

7.争议解决方式

8.合同的变更和解除

8.1变更条件

8.2解除条件

9.合同的终止

10.合同的生效

11.其他约定

12.合同的修改和补充

13.附件

14.签字盖章

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1物业综合管理服务

1.1.1物业设施管理

（1）物业公司应负责小区内所有公共设施的日常维护和管理，包括但不限于：公共照明、排水系统、供电系统、供水系统、供暖系统等。

（2）物业公司应定期对公共设施进行检查、维修和保养，确保其正常运行和使用。

1.1.2物业设备维护

（1）物业公司应负责小区内所有公共设备的使用、维护和保养，包括但不限于：电梯、消防设施、绿化灌溉系统、停车设施等。

（2）物业公司应建立设备维护档案，定期对设备进行检修，确保设备安全、正常运行。

1.1.3物业管理与维护

（1）物业公司应制定小区物业管理规章制度，并负责小区内的公共秩序维护、公共安全防范等工作。

（2）物业公司应建立健全小区物业管理团队，负责小区的日常管理工作。

1.1.4环境卫生管理

（1）物业公司应负责小区内的环境卫生工作，包括道路、绿化带、公共卫生间等区域的清洁。

（2）物业公司应定期对垃圾进行分类收集、清运，并按照政府规定进行处理。

1.1.5安全保卫管理

（1）物业公司应制定小区安全保卫制度，负责小区的安全防范工作。

（2）物业公司应配备专业的安全保卫人员，负责小区的日常巡逻、门禁管理等工作。

1.1.6绿化管理

（1）物业公司应负责小区绿化区域的规划、建设和维护工作。

（2）物业公司应定期对绿化植物进行修剪、施肥、病虫害防治等工作。

第二条服务期限

2.1合同签订日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.2服务开始日期

本合同生效后，物业公司应按照约定开始提供服务。

2.3服务结束日期

本合同期满后，服务结束。如双方同意续约，应签订新的合同。

第三条服务费用

3.1物业管理服务费

3.1.1收费标准

物业管理服务费的收费标准为每平方米每月人民币【】元。

3.1.2收费方式

物业管理服务费采用每月预收制，业主应在每月【】日前将当月服务费支付给物业公司。

3.1.3收费周期

物业管理服务费的收费周期为每月一次。

3.2增值服务费

3.2.1收费标准

增值服务费的收费标准为每项服务人民币【】元。

3.2.2收费方式

增值服务费采用按需收费制，业主在使用增值服务时，应支付相应费用。

3.2.3收费周期

增值服务费的收费周期根据具体服务项目确定。

第四条服务质量和标准

4.1物业管理服务质量

物业公司应按照国家和地方物业管理相关法律法规，以及小区物业管理规章制度，提供服务质量。

4.2物业设备维护质量

物业公司应确保设备维护质量，达到国家和行业标准。

4.3环境卫生管理质量

物业公司应保证环境卫生管理质量，达到国家和地方环境卫生相关标准。

4.4安全保卫管理质量

物业公司应确保安全保卫管理质量，保障小区内居民的人身和财产安全。

4.5绿化管理质量

4.6增值服务质量

物业公司应提供优质增值服务，满足业主的需求。

第五条双方责任和义务

5.1物业公司的责任与义务

5.1.1物业设施管理

物业公司