2024年护理部个人工作总结例文（二篇）.docxVIP

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2024年护理部个人工作总结例文

一、强化护理管理，持续提升护理管理水平

（一）深化护士长管理意识培养。本年度，护理部于____月份成功举办了一期院内护理管理专题培训班。培训聚焦于护士长管理理念的更新、管理技巧的精进，以及护理服务中人本精神的塑造与护理质量的持续优化。通过半天的专题讨论，护士长们回顾了上一年度的工作成效，并就如何在新的一年中进一步深化人性化服务展开了深入探讨，达成了对“以人为本”护理服务理念的深刻共识。

（二）加强护士长目标管理的绩效考评。我们明确了护士长的工作流程及考评标准，确立了其在科室质量管理中的核心地位。同时，实施了护士长日三见面三查房制度及征询意见制度，有效提升了护士长预测、控制及改进工作的能力。这一系列措施不仅密切了护患关系，还显著降低了病人的投诉率。

（三）精心指导新上任护士长。针对本年度新增的两个护理单元，护理部积极协助组建工作，并通过跟班指导、经验交流等方式，帮助新上任护士长迅速适应角色转变，在短时间内承担起科室护理管理的重任。

（四）强化护理安全管理，确保患者安全。我们注重培养护理人员的超前安全意识，重视危险信息的反馈机制。护理部、护士长及护士形成三级安全监控网络，逐级收集护理危险因素，并每月组织护理安全讨论会，针对现存及潜在的安全问题提出切实可行的防范措施。此外，我们还加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析，建立了内部如实登记报告制度，对故意隐瞒不报者严肃追责。同时，通过组织法律法规考试、传递护理差错事故案例警示、规范医嘱及药物查对流程等措施，增强了护理人员的风险意识、法律意识及证据意识，确保了全院护理工作的安全有序进行。

三、优化护理质量控制机制，提升临床护理品质

（一）建立并完善护理质量检查与考核制度。护理部人员不定期深入科室进行督导检查，每季度组织全院护士长进行交叉大检查，促进了科室间的相互学习与交流。

（二）健全护理质控体系。各科室明确了质控小组的职责及工作方法，充分发挥了质控小组在环节质量控制中的积极作用。

（三）规范护理文书书写管理。我们从细节入手，对每份护理病历实施三级考评制度（质控员、护士长、护理部），并定期组织护理记录讲评会，确保不合格病历不归档。

（四）将等级护理及健康教育考评作为全年护理工作的主线。我们强化了护士的健康教育意识，实行责任护士全面负责制，健康教育覆盖率达到____%，但病人健康知识知晓率仍有待提升。

（五）各项护理质量指标均已达到或超过既定标准。包括基础护理合格率、一级护理合格率、护士长管理考核合格率等在内的多项指标均表现优异，护理事故及褥疮发生率为零，充分展示了我们护理工作的卓越成效。

四、拓宽培训渠道，全面提升护理队伍素质

（一）完善护士教育培训及考核体系。我们制定了详细的护士教育培训制度和考核标准，并配套实施了护士规范化培训及继续教育方案。特别加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度，明确了培训内容、要求及考核标准。

（二）强化“三基”及专科技能培训。今年护理部注重培养实用型护士人才，改变了以往考与做分离的做法。通过现场考核与点评、实物示教与规范演示相结合的方式，使考试更加贴近临床实际，有效提升了护理人员的专业技能水平。

2024年护理部个人工作总结例文（二）

尊敬的领导，亲爱的同事们，大家好：

我首先对大家能以专注的态度聆听我的护士述职报告表示由衷的感谢，希望我的报告能为大家带来一份好心情。____年，对我而言，是成长与收获并存的一年。今年____月，我被院领导委以重任，担任输液中心护士长，我深感这不仅是对我的信任，更是一份沉甸甸的责任。如何更好地肩负起这份职责，如何更高效地完成门诊患者的输液工作，我对此进行了深入的思考。

我认识到，输液中心是我们医院的重要窗口，患者与我们的接触更为频繁密切。因此，我以关心、爱护、尊重、理解的态度，细致观察科室的每一位护士，了解她们的个性和工作优缺点，根据门诊输液患者在中午十一点左右的高峰期，制定了互补性的排班制度，确保了门诊输液中心工作的有序进行。

作为科室的领头人，我更加严格地要求自己，以身作则，从思想上、业务上、制度上全面提升自我。我倡导并实践以患者为中心的服务理念，以敬业、勤奋、进取的态度，为患者提供精心的治疗和细心的护理，真正让患者和家属感到安心和放心。

我们深知，良好的服务不仅体现在科室内部，更应扩展到医院的每一个角落。无论是参与重大突发事件的抢救，还是在日常工作中对急诊病人和迷茫的患者的悉心引导，我们都始终以善意、耐心和专业，塑造医院的良好形象。在我的影响下，科室的护士们也积极践行这一服务理念，赢得了患者对输液中心的高度信任和赞誉。

为了确保工作的高效运行，我们制定了严格的科室工作细则，明确各岗位职责，同时在遵守医院规章制度的基础上，我带领大家共同监督，确保各项