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ISO37000：2021《组织治理指南》专业解读和应用培训指导材料之12

“6治理原则”之9：“6.9风险治理”

ISO37000：2021《组织治理指南》专业解读和应用培训指导材料之12

“6治理原则”之9：“6.9风险治理”

（雷泽佳编制）

ISO37000-2021《组织治理—指南》

6.9风险治理

6.9.1原则

治理机构应确保考虑不确定性对组织宗旨和相关战略结果的影响。

6治理原则

6.9风险治理

6.9.1原则

治理机构应确保考虑不确定性对组织宗旨和相关战略结果的影响。

(1)风险治理的重要性；

——风险治理是组织治理的关键组成部分，它涉及识别、分析与评价、控制和监控可能影响组织目标

实现的不确定性因素。在组织治理中，风险治理占据核心地位，因为它直接关系到组织的稳定性和可持续

发展能力。通过有效的风险治理，组织可以及时发现并应对潜在风险，确保组织宗旨和战略目标的实现。

因此，有效的风险治理对于确保组织的持续稳定和发展至关重要。

(2)不确定性对组织宗旨的影响；

——组织宗旨是组织存在的根本目的和使命。不确定性因素（如市场变化、技术革新、政策调整等）

都可能对组织宗旨的实现产生影响。不确定性对组织宗旨的影响主要体现在以下几个方面：

——目标偏离：不确定性因素可能导致组织在实现其宗旨的过程中偏离预定轨道；

——资源分配：不确定性可能影响组织对资源的有效分配，从而影响宗旨的实现；

——声誉影响：不确定性事件可能损害组织的声誉，进而影响其宗旨的认同度和支持度；

——决策效果：不确定性可能增加决策的难度和复杂性，导致决策效果的不确定性。

雷泽佳编制（2024B0）1

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(3)不确定性对战略结果的影响

战略结果是组织通过实施战略所期望达到的成果。不确定性因素同样可能对战略结果产生影响，导致

战略目标的偏离或无法实现。不确定性对组织相关战略结果的影响主要体现在以下几个方面：

——战略目标实现的不确定性；

目标偏离：不确定性因素可能导致组织在实现其战略目标的过程中偏离预定轨道，无法实现预期

目标；

进度延误：由于不确定性的存在，组织可能无法按照既定时间表推进战略实施，导致项目延期或

无法按时完成；

——资源分配与利用的不确定性；

资源错配：不确定性可能导致组织在资源分配上做出错误决策，将资源投入到低效或无效的项目

中；

资源短缺：在不确定性较高的情况下，组织可能面临资源短缺的问题，如资金、人才、技术等资

源的不足，影响战略实施。

——市场竞争地位的不确定性；

竞争态势变化：市场环境和竞争对手的不确定性可能导致组织在市场竞争中的地位发生变化，失

去市场份额或竞争优势；

客户需求变化：客户需求的不确定性可能影响组织的产品和服务定位，导致产品滞销或服务无法

满足客户需求。

——财务风险的不确定性；

收益波动：不确定性因素可能导致组织的收益出现波动，影响财务稳定性和可持续发展能力；

成本增加：在不确定性较高的情况下，组织可能面临成本增加的风险，如原材料价格上涨、人力

成本增加等。

——声誉与信任的不确定性：

声誉损害：不确定性事件可能导致组织声誉受损，影响公众对组织的信任和支持度；

信任危机：在不确定性较高的环境下，组织可能面临信任危机，导致合作伙伴、客户等利益相关

方的流失。

雷泽佳编制（2024B0）2

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——决策效果的不确定性；

决策失误：不确定性可能