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微信公众号运营方案课件
目录
1.微信公众号运营概述......................................3
1.1微信公众平台简介.....................................4
1.2微信公众号运营的重要性...............................5
2.微信公众号的基本功能....................................6
2.1消息订阅回复.........................................7
2.2自定义菜单...........................................8
2.3模板消息............................................10
2.4微信小程序..........................................11
3.微信公众号的内容营销策略...............................12
3.1内容选题与策划......................................13
3.2内容创作与编辑......................................15
3.3内容分发与推广......................................16
4.微信公众号的用户激活与留存.............................17
4.1用户激活策略........................................18
4.2用户留存策略........................................20
5.微信公众号的数据分析与优化.............................21
5.1数据采集方法........................................22
5.2数据分析工具........................................24
5.3数据驱动的优化方法..................................25
6.微信公众号的活动策划与推广.............................26
6.1活动策划思路........................................28
6.2活动策划案例分析....................................29
6.3活动推广策略........................................31
7.微信公众号的品牌建设与维护.............................31
7.1品牌形象塑造........................................33
7.2用户体验管理........................................34
7.3平台法律法规遵守....................................35
8.微信公众号团队建设与管理...............................37
8.1团队角色与职责......................................38
8.2内容创作流程........................................39
8.3绩效评估与激励......................................40
9.微信公众号常见问题与应对策略...........................41
9.1用户投诉与反馈......................................42
9.2违规风险与规避......................................43
9.3应急处理机制........................................44
10.微信公众号的长尾运营策略..............................45
10.1社群运营...........................................46
10.2外部联动推广.............
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