2024年国内快递运输服务协议样本版.docx

2024年国内快递运输服务协议样本版A版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1快递范围

1.2快递时效

1.3快递费用

1.4特殊物品运输

2.双方责任

2.1快递公司责任

2.2寄件人责任

2.3收件人责任

3.快递流程

3.1寄件

3.2运输

3.3派送

3.4收件

4.快递损失与损坏

4.1损失赔偿

4.2损坏赔偿

4.3损失与损坏认定

5.快递延误

5.1延误赔偿

5.2延误认定

6.保险服务

6.1保险范围

6.2保险理赔

7.隐私保护

7.1个人信息保护

7.2快递内容必威体育官网网址

8.违约责任

8.1快递公司违约

8.2寄件人违约

8.3收件人违约

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径

10.合同的生效、变更和解除

10.1合同生效

10.2合同变更

10.3合同解除

11.合同的终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止后的权利义务

12.一般条款

12.1合同的适用法律

12.2合同的解释

12.3合同的附件

13.特殊条款

13.1快递公司特殊条款

13.2寄件人特殊条款

13.3收件人特殊条款

14.签署

14.1合同签署日期

14.2合同签署地点

14.3签署人信息

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1快递范围

1.2快递时效

乙方应在甲方约定的时间内，按照甲方的要求，将快递物品安全、及时地送达收件人。快递时效分为标准时效和加急时效两种，具体时效要求由甲方根据实际情况选择。

1.3快递费用

乙方向甲方提供的快递服务，甲方应按照乙方的收费标准支付快递费用。收费标准分为普通收费标准和特殊收费标准，具体收费标准根据甲方选择的快递服务类型和物品重量、体积等因素确定。

1.4特殊物品运输

对于易碎、贵重、危险、易腐等特殊物品，甲方应在交寄时予以说明。乙方在接收特殊物品时，应进行相应的检查和评估。如乙方同意运输特殊物品，甲方应按照乙方要求进行包装，并支付相应的运输费用。如乙方不同意运输特殊物品，甲方应承担由此产生的后果。

2.双方责任

2.1快递公司责任

乙方应对甲方交寄的快递物品承担安全、及时运输的义务。如因乙方原因导致快递物品损失、损坏或延误，乙方应按照本合同的约定承担赔偿责任。

2.2寄件人责任

甲方应对交寄的快递物品的真实性、合法性、完整性承担责任。如因甲方原因导致快递物品损失、损坏或延误，甲方应承担相应的责任。

2.3收件人责任

收件人应对快递物品的接收、签收行为承担责任。如收件人无正当理由拒绝签收或拒绝提取快递物品，导致快递物品损失、损坏或延误的，收件人应承担相应的责任。

3.快递流程

3.1寄件

甲方应在乙方规定的寄件时间内，将快递物品交至乙方指定的寄件地点。甲方应确保快递物品的包装符合乙方要求，以便乙方正常运输。

3.2运输

乙方应在约定时间内，按照甲方的要求，将快递物品安全、及时地送达收件人。

3.3派送

乙方派送人员应与收件人电话联系，确定收件人具体接收地址和时间。派送人员应在约定时间内将快递物品送达收件人。

3.4收件

收件人应在约定时间内，按照乙方派送人员的要求，签收快递物品。收件人应对快递物品的外观、数量进行验收。如发现异常，收件人应立即向乙方反馈。

4.快递损失与损坏

4.1损失赔偿

如快递物品在运输过程中发生损失，乙方应按照本合同的约定赔偿甲方。赔偿金额根据甲方交寄的快递物品的实际价值、快递费用等因素确定。

4.2损坏赔偿

如快递物品在运输过程中发生损坏，乙方应按照本合同的约定赔偿甲方。赔偿金额根据甲方交寄的快递物品的实际价值、快递费用等因素确定。

4.3损失与损坏认定

损失与损坏的认定，以乙方实际接收的快递物品与甲方交寄的快递物品的差异为依据。如甲方对损失与损坏有异议，双方可共同委托具有权威资质的鉴定机构进行鉴定。

5.快递延误

5.1延误赔偿

如快递物品的运输时效超过甲方约定的时间，乙方应按照本合同的约定赔偿甲方。赔偿金额根据甲方交寄的快递物品的实际价值、快递费用等因素确定。

5.2延误认定

延误的认定，以乙方实际完成快递运输的时间与甲方约定的时间为依据。如甲方对延误有异议，双方可共同委托具有权威资质的鉴定机构进行鉴定。

6.保险服务

6.1保险范围

乙方为甲方提供的快递服务，可自愿选择购买保险。保险范围包括快递物品在运输过程中的损失、损坏、延误等风险。具体保险条款及费用由甲方与乙方协商确定。

6.2保险理赔

如甲方购买保险，发生保险范围内的损失、损坏、延误等情况，甲方应按照保险条款向保险公司提出理赔申请。乙方应协助甲方办理相关理赔手续。

8.违约责任

8.1快递公司违约

如乙方未按照本合同的约定履行