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创卫暗访细则方案

一、背景介绍

为了提升城市环境卫生水平，改善市民的生活质量，我市决定实施创

卫暗访活动。创卫暗访是指以一种隐蔽的方式对城市环境卫生情况进行实

地检查和评估，揭示问题、查找薄弱环节，并提供改进建议和措施。

二、目的和意义

1.提高城市对环境卫生的重视程度：创卫暗访活动可以促使城市政府

及相关部门加强对环境卫生的管理和监督。

2.发现问题，解决问题：通过暗访，可以及时发现城市环境卫生存在

的问题，并提出相应的改进建议和措施，加速问题解决的进程。

3.提高宣传效果：创卫暗访活动可以借助媒体宣传，将城市环境卫生

问题曝光于众，增加公众参与度，形成全民共治的良好氛围。

三、暗访的执行单位和方式

1.执行单位：创卫暗访由城市环保部门组织实施，但需得到城管部门

的支持与协助。

2.暗访方式：为确保暗访的隐蔽性和真实性，可以分为以下几种方式：

a.个人暗访：环保部门人员以普通市民的身份，随机选择城市的不同

区域进行暗访检查。

b.组织暗访：环保部门组织志愿者或相关专业机构对城市环境卫生情

况进行暗访，以突出公众参与的重要性。

四、暗访内容和指标

1.暗访内容：

a.市容环境：包括城市道路、公共空间、绿化景观等方面的卫生状况。

b.市场环境：包括农贸市场、超市、市场周边的卫生状况。

c.居民小区环境：包括小区的清洁度、垃圾分类等情况。

d.餐饮行业环境：包括餐馆、快餐店等餐饮场所的卫生状况。

2.暗访指标：根据城市环卫标准，制定相应的指标和评分规则，如垃

圾清运情况、卫生设施配备、环境卫生管理等指标。

五、暗访结果及处理措施

1.暗访结果分析：根据暗访结果，对城市环境卫生问题进行分析，查

找问题的根源和原因，并制定相应的整改方案。

2.处理措施：

a.公开曝光：对于存在严重违规行为的单位，将公开曝光其违规行为，

通过媒体进行宣传，增加舆论压力。

b.纠正行为：对于违规行为较轻的单位，可以通过督促整改、警示教

育等方式予以纠正。

c.加强协同：与相关部门合作，加强执法力度，提高环境卫生管理的

整体水平。

六、暗访活动的频率和期限

1.暗访频率：暗访可以根据实际情况和需求进行安排，应适时开展，

可以根据季度、半年度或全年度进行。

2.暗访期限：暗访的期限可以根据城市的规模和人口密度进行安排，

一般不少于两周，以充分覆盖城市的各个区域和场所。

七、宣传和奖励机制

1.宣传：创卫暗访活动应借助媒体进行宣传，增加公众的知晓度和参

与度，形成全民参与的良好氛围。

2.奖励机制：对于在创卫暗访中发现问题并主动解决问题的单位和个

人，可以给予奖励和表彰，鼓励更多人参与到环境卫生的改善中来。

总结：