《旅游职业礼仪》高职旅游专业全套教学课件.pptx

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全套可编辑PPT课件

旅游职业礼仪

项目一彬彬有礼传承文化

任务一礼仪缘起

任务二行成于思

任务三学贯中西

项目二提升形象品位优雅

任务一颜容雅致修容有道

任务二仪表堂堂落落大方

任务三仪态万千举止有度

项目三立身处世相与有成

任务一称呼礼仪

任务二致意与问候

任务三介绍礼仪

任务四握手礼仪

任务五名片礼仪

任务六沟通技巧

项目四周到服务宾至如归

TOURISM任务一前厅服务礼仪

任务二客房服务礼仪

任务三中餐服务礼仪

任务四西餐服务礼仪

任务五酒吧/咖啡吧服务礼仪

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