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快递年终工作总结(十五篇)

快递年终工作总结(通用15篇)

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，

从而做出带有规律性的结论，它在我们的学习、工作中起到呈上启

下的作用，因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才是正确

的呢？以下是我们为大家整理的快递年终工作总结，欢迎阅读，希

望大家能喜欢。

快递年终工作总结1

时间如骏马过隙。20xx年结束了。春去秋来平凡而不简单的一

年.在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自

己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段人生

的考验和磨砺。感谢邮政公司给我这个成长的平台，让我在工作中

不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。20xx年

加入速递公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为邮政速递的

一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长，在

风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。客户轻声的谢

谢就是最大的理解。以下就是我今年第四季度的工作总结：

一.树立认真负责工作态度，圆满完成工作任务

我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项公司规章制度，

严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作

态度，在领导关心培养和同事们帮助下，始终勤奋学习，积极进取，

努力提升自我，始终勤奋工作，履行好岗位职责，坚持理想，坚定

信念，不断加强学习，挖掘开发新客户，经过努力x-x月份完成xx

万业务、收入业务占比完成xx%。欠费每月清零、妥投率.思乡月、

月递情谊、按照公司下达任务100%完成。

二.坚持团结协助的团队精神，营造不错工作氛围

一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵，在现任经理的带

领下，速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一

起执行的不错氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情，深

信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。有一朝气蓬勃的

明天.只有公司发展好了.我们的工资福利才会好.勤勤恳恳工作才是

我们唯一的选择。

三.坚持发展的理念，深化速度服务

在这4年多的时间里和客户沟通中，也有失误冒进的过失。

现在的市场竞争极其激烈，逆水行舟.不进则退。对电子商务客户需

求了解不够细腻，导致极少部分客户对EMS失去信心选择民营快递。

在接下来的工作中要每日跟进客户动态，掌握邮件路向，发现一起

问题解决一起，及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户

回头选择EMS的时机积极促销提供非邮公司不能提供的服务在同等

价格上比速度，在同等速度上比服务。

20xx年，是全新的一年，是自我挑战的一年，总结经验和

教训。必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点，

把新一年的工作给自己一个规划，尽自己最大的能力完成公司下达

的任务和目标。为邮政速递的发展贡献自己的力量。

快递年终工作总结2

越来越多的公司专门成立快递一职，保证公司运输问题，从我

接触这份工作开始，就意识到这份工作的重要性以及要做好这份工

作，需要认真，踏实，细致，耐心做事，还要学会与人沟通，协调。

一年下来我认真做了以下工作，现进行简要总结。

一.合理整合公司内部出货计划，选择适合的运输方式

快递不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多

方考虑，实现降低运输成本，提升企业运输效率。每天公司都有货

出往全国各地，不同客人货量不一样，选择的运输方式和物流公司

不一样，运费也是不一样的。

应该整合公司内部出货计划，把握运输的大方向，制定运

输发货计划，根据业务要求，确定好运输方式（例如空运，快递，

整车运输，拼车，零担，船运等）再找专线或者有区域优势的物流

公司报价。目前，国内的物流公司还不是很成熟，很多价格都是没

有一个具体规范的，因此货比三家是需要的，认真详细询问各家物

流公司的价格，服务，处理问题等资料，并写进运输合同。

二.选择物流公司

首先还是应该看重物流公司的资质，避免运输上出现问题，

反馈和投诉处理很慢，如果出现理赔没办法理赔等情况，然后才是

考虑运输价格问题。通常说来，专线物流公司要比非专线的有优势，

但也不是很确定，要具体分析，