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店庆活动方案(集锦15篇)
为大家分享店庆活动方案,快来看看吧!
一、前言
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,
逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风
味的特色小吃.鲁菜是中国北方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,
是中国饮食文化的重要组成部分,传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、
风味独特、制作精细享誉国内外.在川粤菜系大举北上和东北特色
菜蜂拥入关时,鲁菜式微,锋芒内敛.值当此时,xxx鱼馆在市场搏
杀中脱颖而出,成为新派鲁菜的代表之一.
当今的餐饮行业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不
断扩大,市场不断繁荣.然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,每天
总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站起来,但总有少
数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大.近年来,作为新派
鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头,“xxx全鱼宴”
成为响当当的招牌.
二、市场/企业分析
济南的餐饮市场同样存在激烈的竞争,自生自产的宾馆、酒店
林林总总,外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁
加盟店在济南均有分布,争夺着济南有限的餐饮资源,冲击着食客
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的味觉、视觉.
一个酒店要获得成功,必须具备以下基本条件:1、拥有自己的
特色;2、全面的(质量)管理;3、足够的市场运营资金;四、创新,
不断推陈出新.这些条件缺一不可,否则,就如昙花一现.这也是许
多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在.
近五、六年来,公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方
式在餐饮界大展身手,同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、
资本.而作为鲁西南代表的“xxx全鱼宴”既可以看到传统鲁菜的
精当和细腻,又有孔府菜的.豪华与高贵,更能感受到微山湖气息
的清新与曼妙.
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获
得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员
工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的
企业文化氛围为基础.
在这恰逢十一周年店庆和圣诞节到来,借此时机,我们以顾客
满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合,作为本次店庆活
动的重点进行.以济南市五个店为例:
1、本次店庆活动目的:增加公司的品牌影响力,提升公司的知
名度和美誉度;提升公司形象,增加企业竞争力;加强公司员工的
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企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作积极性;展现公司
文化底蕴,进一步提升集团公司的企业文化;提升公司销售额,增
加利润;为20xx年更好的发展打下良好的基础.
2、本次店庆活动时间:20xx年12月13日至22日,共计10
天.(圣诞节策划可和店庆一起搞,消除日期空档.)
3、地点:济南市五个店
4、参与人员:公司所有员工、前来就餐的顾客等
5、营销主题:顾客满意、员工满意、管理提升、文化创新
6、具体方案策划
(一)sp方案
(1)“微笑服务”.在店庆期间,所有员工一律微笑服务,细致
耐心,让顾客乘兴而来,满意而归,提高顾客的感觉消费价值.
策划如下:
12月12前各店召开动员大会;13日至22日服务员之间开展
“服务大比武”竞赛,在大厅设立一个专门版面,每日评出“当日
服务最优之星”,并给予物质奖;
(2)特价.
①每日推出一款特价菜,每日不重样.
②随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠
2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等;
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③打折,这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激
消费.
(3)礼品、抽奖.有计划发放公司店庆纪念品、小礼物,增强与
客人亲近感,扩大宣传面.公司统一印制部分店庆纪念品要求小而
实用、漂亮大方,如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子
等,按桌发放.
抽奖方案:主题——“品全鱼宴、中大奖、游微山湖”
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