传统商务与电子商务的知识异同与联系课件1.pptxVIP

商的定与特点定体店面面面交易有限的与空

子商的定与特点子商是指通互子商打破了地域限制，消者可以在任何有网的地方行交易。子商提供全天候服，商家和消者可以随行交易。子商平台支持文字、片、等多种形式网、移网等子手段行的商品售和服提供活。的交互，提升用体。

商与子商的系互关系技支持服整合

商的商模式体店面面面交易有限的商品

子商的商模式售程交易丰富的商品

商与子商商模式的异同交易方式商以面面交易主，子商程交易主。商品展示商通体店面展示商品，子商互网平台展示。运成本商的运成本相高，涉及店面租金、人工等；而子商的运成本相低，主要涉及平台和物流用。客体商注重客在体店面中的体，而子商更加注重上服和物流配送。

运与管理

商的技与用商技商技特点POS系、存管理、客关系管理（CRM）系等。基于下操作，技相，主要服于体店面和售渠道。商景体店面的售、售、等。

子商的技与用子商景子商技子商技特点

商与子商技用的异同相同点不同点

商的市与消者行市定位策略消者关系管理

子商的市与消者行全球市数据分析便利性

商与子商市与消者行的异同地理位置方式消者体

商的未来展

子商的未来展社交商崛起跨境商展移商持增

商与子商的融合展下融合数据共享服整合