领导科学第一讲 领导力超越管理.pdfVIP

领导科学第一讲领导力超越管理

谈到新领导力，首先要问什么是领导力？

毛泽东同志讲过，领导工作概括起来有两件大事：一是出

主意，二是用干部。今天与我们在座的管理干部来回顾毛泽东

的论述很有必要。做领导要抓大事，有两件大事，第一大事是

出主意。可是出主意并不是领导者的专利，不是经理们、老总

们的专利。我是老总，你是中层，或普通员工，很多的主意你

也可以出，我也可以出，甚至我们的客户，我们的朋友，一些

外脑、外人，都可以出。我作为总经理，我来选主意，集思广

益，代表各方面的情绪、利益、智慧的主意到我这里来，我进

行权衡、判断，做决定。实际上这里一定有两个方面阶段：第

一阶段，虽然我也参与，但我不是主要的。我是领导者，我不

是主要的，很多人都可以参与来出主意。出主意方面大家都是

平等的。只不过领导者创造出主意这样一个好的环境、好的条

件，然后主意出来后，包括我自己也有一些主意，然后放在一

起进行多方面的权衡、多方面的判断、选择，就进入第二阶段。

第二阶段作为外脑、外人参与比较少，作为领导者他要客观地

1

判断、及时的决定，这是第二阶段，是断主意、选主意。而领

导力在这里就出现了。出现了什么呢？决断力。我觉得这是最

难的。

那么毛泽东讲的第二件大事是用干部，用人。问题往往出

在“用”这个字的理解上。其实人他不是工具，他不可能用的。

我跟很多外国朋友交流，他们对这点不理解，说为什么用人？

其实用人，是发挥人的积极作用，是你发挥作用。那么发挥作

用，人不可能自动发挥作用。所以领导者有一个重要的职责，

去影响，而这种影响过去用权力。用权力去影响人，现在依然

发挥作用。但是进入21世纪以来，有一个管理大趋势，就是

不用硬权而是用软权力。所谓软权力，以后我们会专门讲到。

今天我们想探讨一下，我怎么样来用我的人格，用我的品德，

用我的技术、业务上的专长，还有其它一些软的要素，不知不

觉让你接受我的影响，是一种柔性力量。其实有的时候你并没

有感觉我刻意地在影响你、改变你、控制你，但是实际上你作

为下级已经接受了我的影响，甚至接受了我的思想。而这个我

的思想需要说明一下，并不是我一个人的，是咱们组织的一种

思想，一种理念。慢慢地你也接受了。这种影响就是我们要讲

2

的领导力的第二要素。

按照毛泽东讲领导工作两件大事，一是出主意，二是用干

部，那么用今天我们领导力的语言呢，领导力有两个要素，一

个是决断力，第二是影响力。那么为了把它说清楚，我想给大

家举一个例子。从你我大家都非常熟悉的《西游记》这样一个

故事说起。

《西游记》大家都知道，里面有一个级别很低的小干部唐

僧。其实你不要瞧不上他，他是很成功的，他是有些领导力这

方面的艺术。首先他要西天取经，他决定一个大方向：向西向

西，然后取真经回来。他的理念明确，他的这个决策正确、方

向正确。领导者要干第一件事要定一个正确的方向，然后我们

讲的第二件事是用人。

你看看他用人：孙悟空，技术骨干，业务全面，火眼金睛，

冲在一线，冲锋陷阵，很不错的，让他负责技术。然后猪八戒

呢，他三大优点。猪八戒第一心理素质好，情绪稳定，遇到什

么样的一个问题他都是能够承受压力。顺境也好，逆境也好，

他都能够应对，甚至非常深远。有一次妖魔鬼怪要吃唐僧肉，

把猪八戒给捆起来，准备下锅了，停一会儿，你看看（他）呼

3

呼睡着了。你说猪八戒心理素质好不好？相信领导会派人救

我，相信组织不会不管我的。这个猪八戒他真的是一种心理素

质非常稳定的人。这是一个现代员工、现代经理一个必备的心

理素质。第二个优点就是人际关系好，对领导尊重，该请示请

示，该汇报汇报，师傅师傅叫不停。我们过去从负面方面来解

读对猪八戒比较多，今天我们用新领导力的概念来看，这个猪

八戒跟同事的关系也好，见了孙悟空，猴哥猴哥挂在嘴上，觉

得有点不尊重后来改口大师兄大师兄。你说这个人际关系至为

重要。我们有一些技术人员出身经理对这个问题，我认为感悟

不够。从中我们也会有一些借鉴才行。第三个优点，猪八戒那

就是比较能吃苦耐劳的。我们不要做过高的评价。如果说孙悟

空他是一个技术人员的话比较合格、比较优秀，猪八戒就善于

在企业里搞营销、人际关系、危机处理、公共关系。企业经常

面临一些困难的