信息咨询服务公司养老咨询服务委托合同.docx

信息咨询服务公司养老咨询服务委托合同

委托方（以下简称“甲方”）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

受托方（以下简称“乙方”）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方联系电话]

鉴于甲方在养老服务领域有相关项目或业务需求，希望借助乙方在养老咨询方面的专业知识、经验和资源，为甲方提供全面、深入且具有法律合规性的咨询服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下委托合同：

一、服务内容

1.**养老市场调研与分析**

-乙方对甲方指定的目标市场或区域进行全面的养老市场调研。包括但不限于当地老年人口数量、年龄结构、收入水平、消费习惯、养老服务需求偏好（如居家养老、社区养老、机构养老等不同模式的需求比例）等方面的信息收集与整理。运用专业的市场调研方法和数据分析工具，深入分析市场竞争态势，研究现有养老服务机构或项目的运营模式、服务特色、收费标准以及市场占有率等情况。在合同签订后的[X]个工作日内，向甲方提交《养老市场调研报告》，报告应详细阐述市场现状、发展趋势、潜在机会与风险，并提出针对性的市场进入或拓展策略建议。

2.**养老项目规划与定位**

-根据甲方的战略目标和市场调研结果，乙方协助甲方进行养老项目的规划与定位。确定项目的整体定位（如高端养老社区、普惠型养老机构、医养结合型养老服务中心等），规划项目的功能布局（包括居住区域、医疗保健设施、休闲娱乐场所、餐饮服务区域等的设置与规划），设计服务项目与产品体系（如基础生活照料服务、康复护理服务、精神文化娱乐服务、老年教育服务等的种类与内容）。结合当地政策法规和市场需求，制定合理的项目规模与容量规划，并对项目的投资预算与预期收益进行初步估算。在收到甲方对市场调研报告的反馈意见后的[X]个工作日内，提交《养老项目规划与定位方案》，并与甲方进行深入研讨和沟通，根据甲方意见进行修改完善，直至甲方认可。

3.**养老服务运营管理咨询**

-乙方为甲方提供养老服务运营管理方面的专业咨询服务。包括制定完善的运营管理制度与流程，涵盖人员管理（如员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利体系设计等）、服务质量管理（如服务标准制定、质量监控与评估体系建立、客户投诉处理机制等）、财务管理（如成本控制、预算管理、收费管理、财务风险预警等）、市场营销与推广（如品牌建设、市场宣传策略制定、客户关系维护等）以及风险管理（如安全管理、应急事件处理预案制定、法律合规风险防范等）等各个运营环节。协助甲方建立信息化管理系统，实现对养老服务过程中的人员、服务、财务等数据的有效管理和分析，提高运营效率和决策科学性。乙方在项目规划与定位方案确定后的[X]个工作日内，制定详细的《养老服务运营管理咨询方案》，并在接下来的[X]个工作日内，根据甲方需求，为甲方提供相关的培训与指导服务，确保甲方运营团队能够理解和实施咨询方案。

4.**养老政策法规咨询与合规指导**

-鉴于养老服务行业受到众多政策法规的约束，乙方为甲方提供全面的养老政策法规咨询服务。及时解读国家和地方出台的与养老相关的法律法规、政策文件、行业标准等，如养老机构设立许可政策、养老服务补贴政策、长期护理保险政策、老年人权益保障法规等，确保甲方的项目规划、运营管理等活动符合政策法规要求。协助甲方办理养老项目相关的行政审批手续，如养老机构的设立登记、备案等，提供申报材料的准备指导和审核把关服务，提高审批通过率。定期对甲方的运营合规情况进行检查和评估，及时发现并提醒甲方潜在的法律合规风险，提出整改建议和应对措施。在合同有效期内，乙方应随时关注养老政策法规的动态变化，并在新政策法规出台后的[X]个工作日内，向甲方提供解读报告和应对策略建议。

5.**养老服务创新与优化咨询**

-关注养老服务行业的必威体育精装版发展动态和创新模式，乙方为甲方提供养老服务创新与优化咨询服务。研究国内外先进的养老服务理念、技术和实践经验，如智能化养老服务应用、养老服务与互联网融合模式、多业态融合的养老社区运营模式等，并结合甲方实际情况，提出适合甲方的养老服务创新思路和优化方案。协助甲方开展养老服务创新试点项目，对试点过程进行跟踪评估，总结经验教训，推动创新成果的转化和推广应用。乙方每[X]个月向甲方提供一份《养老服务创新与优化报告》，报告应介绍行业必威体育精装版创新案例，分析其可借鉴之处，并提出甲方在养老服务创新与优化方面的具体建议和行动计划。

二、服务期限

本合同服务期限自合同签订之日起至乙方完成所有约定服务内容并经甲方验收合格之日止，预计总服务期限为[X]个月。如因甲方原因导致服务进度延迟（如资料提