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培训机构因病缺勤缺课登记与追踪制度

第一章总则

为了规范培训机构因病缺勤缺课的管理流程，提高缺课学生的跟踪服务质量，确保培训效果，特制定本制度。该制度旨在为因病缺勤的学员提供及时的支持与服务，确保他们在康复后能够顺利跟上课程进度。

第二章适用范围

本制度适用于所有在我培训机构注册的学员，涵盖因病缺课的登记、追踪及后续补课安排等相关事项。所有教职员工及学员均需遵守本制度。

第三章制度依据

本制度依据《教育法》、《职业教育法》及相关教育政策制定，结合我机构的实际情况，确保制度的合法性、适用性及可操作性。

第四章目标

1.规范管理：明确因病缺课学员的登记、追踪流程，确保信息的准确传递。

2.保障权益：为因病缺课的学员提供合理的补课安排和心理支持，保障其学习权益。

3.提升服务：通过有效的跟踪机制，提高学员的满意度和学习效果。

4.数据统计：积累缺课数据，为后续的教学改进提供依据。

第五章缺勤缺课登记流程

1.缺勤报告：

-学员因病缺课，应在缺课当天通过电话、邮件或机构APP向班主任报告，说明缺课原因及预计返校时间。

-班主任需在收到报告后24小时内确认并记录缺勤信息。

2.健康证明：

-若缺课超过三天，学员需提供医院开具的健康证明。

-班主任需在接到健康证明后，将信息录入系统，并通知相关教职员工。

3.缺课登记：

-班主任负责在机构的缺课登记系统中填写缺课信息，包括学员姓名、班级、缺课日期、缺课原因、健康证明情况等。

第六章缺课追踪机制

1.定期沟通：

-班主任需在学员缺课期间定期与其保持联系，每周至少一次，了解其康复情况及学习需求。

-可通过电话、邮件或视频会议等方式进行沟通。

2.学习资源支持：

-对于重要知识点，班主任可安排一对一的线上辅导。

3.心理支持：

-如学员因病情影响情绪，班主任应及时与心理辅导老师沟通，提供心理支持和辅导。

第七章补课安排

1.补课申请：

-学员在恢复后，应向班主任提出补课申请，说明希望补的课程内容及时间。

-班主任需根据学员的实际情况和课程安排，制定补课计划。

2.补课实施：

-补课可采用小班授课、个别辅导或线上课程等形式。

-補課计划需提前通知学员，确保学员能够安排时间参与。

3.补课效果评估：

-补课结束后，班主任需进行效果评估，确认学员对补课内容的掌握情况。

-如学员仍存在疑问，班主任应安排进一步的辅导。

第八章监督机制

1.记录与汇报：

-班主任需定期将缺课登记、追踪及补课情况整理成册，并向教学管理部门汇报。

-教学管理部门应对缺课情况进行分析，提出改进建议。

2.数据统计：

-每学期末，统计因病缺课的学员人数、缺课课程及补课情况，为后续的教学改进提供数据支持。

3.反馈机制：

-建立学员反馈渠道，收集学员对缺课管理及补课服务的意见和建议，为制度优化提供参考。

第九章附则

1.解释权限：

-本制度由培训机构管理层负责解释，任何对本制度的疑问和争议均由管理层最终裁定。

2.适用条件：

-本制度适用于因疾病导致缺课的所有学员，其他特殊情况需根据具体情况单独处理。

3.生效日期：

-本制度自发布之日起实施，任何与本制度不符的过往规定均作废。

4.修订流程：

-本制度如需修订，需在每学期结束后由管理层进行评估，提出修订意见，并经全体教职员工讨论通过后实施。

通过本制度的实施，培训机构将能够更有效地管理因病缺勤缺课的学员，确保其学习进度不受影响，并提供必要的支持和服务，提升整体教育质量和学员满意度。