2024年全面服务外包协议范本版.docx

2024年全面服务外包协议范本版A版

本合同目录一览

第一条定义与解释

1.1合同各方

1.2服务外包商

1.3客户

1.4服务内容

1.5服务地点

1.6服务期限

第二条服务范围与内容

2.1服务外包商应提供的服务

2.2服务外包商不应提供的服务

2.3客户应提供的支持与配合

第三条服务费用

3.1服务费用计算

3.2服务费用支付方式

3.3服务费用调整

第四条服务质量保证

4.1服务外包商的质量责任

4.2客户的权利与义务

4.3服务质量的评估与改进

第五条必威体育官网网址与知识产权

5.1必威体育官网网址义务

5.2知识产权归属

第六条违约责任

6.1服务外包商的违约责任

6.2客户的违约责任

第七条争议解决

7.1争议解决方式

7.2仲裁地点与机构

第八条合同的变更与终止

8.1合同变更

8.2合同终止

8.3合同终止后的权利与义务

第九条适用法律与管辖

9.1适用法律

9.2管辖法院

第十条通知与送达

10.1通知方式

10.2送达地址

第十一条合同的生效与终止日期

11.1合同生效日期

11.2合同终止日期

第十二条合同附件

12.1服务内容详细清单

12.2服务费用明细表

第十三条其他条款

13.1合作精神

13.2信息共享

13.3定期沟通

第十四条签署页

14.1服务外包商签署

14.2客户签署

14.3双方盖章

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同各方

甲方：（客户全称）

乙方：（服务外包商全称）

1.2服务外包商

乙方是指根据本合同的约定，向甲方提供服务的外包服务提供商。

1.3客户

甲方是指根据本合同的约定，接受乙方提供服务并支付服务费用的客户。

1.4服务内容

服务内容包括但不限于：（详细列举服务内容）

1.5服务地点

服务地点为：（服务提供地点）。

1.6服务期限

本合同的服务期限为：（开始日期）至（结束日期）。

第二条服务范围与内容

2.1服务外包商应提供的服务

（详细描述服务范围与内容）。

2.2服务外包商不应提供的服务

（详细描述服务外包商不应提供的服务）。

2.3客户应提供的支持与配合

（详细描述客户应提供的支持与配合）。

第三条服务费用

3.1服务费用计算

乙方向甲方提供的服务费用计算方式为：

（详细描述服务费用的计算方式）。

3.2服务费用支付方式

（详细描述服务费用的支付方式）。

3.3服务费用调整

（详细描述服务费用调整的情况）。

第四条服务质量保证

4.1服务外包商的质量责任

乙方应对提供服务的质量负责，确保服务达到约定的质量标准。

4.2客户的权利与义务

甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，并要求乙方及时纠正不符合约定的服务质量。

4.3服务质量的评估与改进

甲方应定期对乙方提供的服务质量进行评估，并提出改进意见，乙方应根据甲方的意见进行改进。

第五条必威体育官网网址与知识产权

5.1必威体育官网网址义务

乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以必威体育官网网址，未经甲方同意，不得向任何第三方披露。

5.2知识产权归属

乙方应确保其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权，对于因乙方提供服务而产生的知识产权，归甲方所有。

第六条违约责任

6.1服务外包商的违约责任

如果乙方未能按照约定提供服务或者提供的服务质量不符合约定，乙方应承担违约责任，具体违约责任如下：

（详细描述服务外包商的违约责任）。

6.2客户的违约责任

如果甲方未能按照约定支付服务费用或者提供的支持与配合不符合约定，甲方应承担违约责任，具体违约责任如下：

（详细描述客户的违约责任）。

第七条争议解决

7.1争议解决方式

双方因本合同引起的任何争议，应通过友好协商解决；如果协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

7.2仲裁地点与机构

如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为：（仲裁地点），仲裁机构为：（仲裁机构名称）。

第八条合同的变更与终止

8.1合同变更

任何一方不得单方面变更本合同的条款。任何合同的变更或补充均需双方书面同意，并经双方签字盖章后方能生效。

8.2合同终止

（1）合同期限届满，双方未续签；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）一方严重违反合同条款，另一方有权单方面解除合同；

（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。

8.3合同终止后的权利与义务

合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并按照甲方的要求处理与服务相关的后续事宜。除非双方另有约定，合同终止后，乙方不应继续使用甲方的商标、专利、技术等资源。

第九条适用法律与管辖

9.1适用法律

本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

9.2管辖法院

本合同