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技师部经理岗位职责
职位概述
技师部经理负责管理技师部门的日常运营和业务发展，确保提供高质量的技术服
务，满足客户需求，并实现公司的销售目标。他/她需要具备领导才能和技术专
业知识，以有效地管理团队和推动部门的发展。
主要职责和任务
1.协调和管理技师团队的日常运营事务，包括排班、工作分配和客户服务等。
2.提供技术指导和培训，确保技师团队拥有足够的专业知识和技能来完成任务。
3.监督技师的工作质量，提供反馈和改进建议，确保技术服务符合公司的标准
和客户的期望。
4.负责制定和执行技师部门的战略计划和目标，以促进业务增长和提高客户满
意度。
5.定期与客户进行沟通和反馈，了解他们的需求和意见，并及时解决问题。
6.负责技师部门的预算编制和费用控制，确保部门在预算范围内运作。
7.建立和维护技师团队的良好工作氛围，促进合作和团队精神。
8.与其他部门密切合作，协调资源和信息，以支持整体业务发展。
9.持续关注行业趋势和技术发展，及时更新部门的工作流程和技术标准。
10.管理部门的人员招聘、培训和绩效评估，确保团队的稳定性和高绩效。
任职要求
1.具备相关技术领域的本科或以上学历，拥有相关工作经验者优先。
2.具备出色的领导、管理和沟通能力，能够有效地协调和激励团队成员。
3.熟悉技术服务行业的运作和发展趋势，对技术标准和质量管理有深入了解。
4.具备良好的客户服务意识和处理问题的能力，能够及时解决客户的投诉和纠
纷。
5.具备良好的组织和计划能力，能够制定合理的工作安排和资源分配。
6.具备财务管理和预算编制的知识，能够有效控制成本和提高运营效率。
7.具备团队合作和协调能力，能够与不同部门和利益相关方保持良好的关系。
8.具备创新意识和学习能力，积极追求个人和部门的发展和进步。
总结
技师部经理是公司技术服务团队的重要领导者，负责管理团队，提供高质量的技
术服务，并推动业务发展。他/她需要具备领导才能、专业知识和良好的沟通能
力，以有效地管理团队和满足客户需求。通过科学的组织和计划，技师部经理能
够实现公司的销售目标并提高客户满意度，为公司的可持续发展做出贡献。
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