2024年医疗设备技术支持协议样例版.docx

2024年医疗设备技术支持协议样例版A版

本合同目录一览

1.总则

1.1定义

1.1.1合同

1.1.2甲方

1.1.3乙方

1.1.4医疗设备

1.1.5技术支持

1.2适用法律

1.3合同生效

2.技术支持服务内容

2.1技术咨询

2.1.1咨询范围

2.1.2响应时间

2.1.3咨询方式

2.2设备维护

2.2.1维护范围

2.2.2维护频率

2.2.3维护响应时间

2.3软件升级

2.3.1升级内容

2.3.2升级时间

2.3.3升级方式

2.4培训服务

2.4.1培训对象

2.4.2培训内容

2.4.3培训时间

2.4.4培训地点

3.技术支持服务期限

3.1服务开始日期

3.2服务结束日期

3.3续约条款

4.技术支持服务费用

4.1服务费用

4.1.1费用构成

4.1.2费用支付方式

4.1.3费用支付时间

4.2额外费用

4.2.1额外费用构成

4.2.2额外费用支付方式

4.2.3额外费用支付时间

5.必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址内容

5.2必威体育官网网址期限

5.3信息共享范围

6.违约责任

6.1甲方违约

6.2乙方违约

6.3违约赔偿

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

7.4法律诉讼

8.合同的变更和解除

8.1变更条件

8.2解除条件

9.继承和转让

9.1继承条件

9.2转让条件

10.附则

10.1合同附件

10.2合同修订历史

10.3合同签订日期

11.甲方声明

12.乙方声明

13.签字盖章页

14.附件

第一部分：合同如下：

1.总则

1.1定义

1.1.2甲方是指需要获得技术支持服务的医疗机构或者个人。

1.1.3乙方是指提供医疗设备技术支持服务的公司。

1.1.4医疗设备是指本合同中涉及到的所有医疗设备，包括硬件和软件。

1.1.5技术支持是指乙方为甲方提供的医疗设备安装、维护、升级、培训等服务。

1.2适用法律

本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

1.3合同生效

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.技术支持服务内容

2.1技术咨询

2.1.1咨询范围

乙方负责对甲方在使用医疗设备过程中遇到的技术问题提供咨询解答服务。

2.1.2响应时间

乙方收到甲方咨询后，应在____小时内给予回复，特殊情况除外。

2.1.3咨询方式

咨询方式可以是电话、邮件、在线客服或者现场服务等，具体由双方协商确定。

2.2设备维护

2.2.1维护范围

乙方负责对甲方的医疗设备进行定期检查和维护，确保设备正常运行。

2.2.2维护频率

乙方应每季度对甲方的医疗设备进行一次全面维护，特殊情况除外。

2.2.3维护响应时间

乙方在接到甲方设备故障报告后，应在____小时内派员前往现场进行处理，特殊情况除外。

2.3软件升级

2.3.1升级内容

2.3.2升级时间

乙方应在每个软件版本发布后的一定期限内完成对甲方的软件升级工作。

2.3.3升级方式

软件升级可以通过远程升级或者现场升级的方式进行，具体由双方协商确定。

2.4培训服务

2.4.1培训对象

乙方负责对甲方的工作人员进行医疗设备的使用、维护和简单故障排除等方面的培训。

2.4.2培训内容

培训内容应包括医疗设备的基本原理、操作方法、维护保养、简单故障排除等。

2.4.3培训时间

乙方应在合同生效后的一定期限内完成对甲方的培训工作，特殊情况除外。

2.4.4培训地点

培训可以在乙方的培训基地进行，也可以在甲方所在地进行，具体由双方协商确定。

3.技术支持服务期限

3.1服务开始日期

本合同约定的技术支持服务开始日期为合同生效之日起。

3.2服务结束日期

本合同约定的技术支持服务结束日期为合同有效期届满之日起。

3.3续约条款

如甲方需在合同有效期届满后继续享有技术支持服务，应在合同有效期届满前三个月向乙方提出续约申请，双方可根据届时情况协商续约事宜。

4.技术支持服务费用

4.1服务费用

4.1.1费用构成

技术支持服务费用包括技术咨询费、设备维护费、软件升级费和培训费等。

4.1.2费用支付方式

甲方应按合同约定向乙方支付服务费用，支付方式可以是银行转账、支票支付等。

4.1.3费用支付时间

甲方应在合同生效后的一定期限内支付服务费用，具体支付时间由双方协商确定。

4.2额外费用

4.2.1额外费用构成

额外费用包括但不限于现场服务费、材料费、差旅费等。

4.2.2额外费用支付方式

甲方应在收到乙方发出的额外费用通知后的七个工作日内支付相应费用。

4.2.3额