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房务岗位职责

一、岗位概述

房务岗位是负责企业内部房屋管理和维护工作的职位，包含房屋设

施维护和修理、清洁卫生以及日常巡查等工作内容。本规章制度旨在

规范房务岗位的职责和工作流程，提高房屋管理效率，保障员工生活

和工作环境的舒适度和安全性。

二、岗位职责

1.负责日常房屋设施设备的维护与维护和修理工作，包含但

不限于电器设备、水暖设施、空调系统等，确保设备正常运行，及

时修复故障，维护房屋设施的正常使用状态。

2.负责房屋内部及公共区域的清洁卫生工作，保持房屋乾净

干净。定期清理和消毒卫生间、办公室、走廊等公共区域，确保卫

生环境符合卫生标准。

3.负责房屋安全管理工作，定期巡查房屋内外的安全隐患，

及时发现并上报问题，搭配相关部门进行处理。

4.负责房屋维护和修理和装修工程的协调与监督，与维护和

修理公司和装修公司进行沟通，确保维护和修理和装修工作符合要

求，并及时向上级汇报工作进展。

5.负责房屋设施设备的采购和库存管理工作，依据需要进行

相关设备和物品的采购，及时进行库存盘点和管理，确保设备和物

品的充分性以及质量安全。

6.负责房屋搬离和布置工作，帮助相关部门组织员工搬离工

作，包含物品搬运、设备安装等，确保搬离过程顺利和安全。

7.负责订立和修订房屋管理相关制度和流程，依据实际情况

不绝进行优化和改进，提高房屋管理效率和质量。

8.帮助上级领导完成其他工作任务。

三、工作要求

1.具备相关专业知识和管理经验，熟识房屋管理的相关法规

和标准。

2.具备良好的沟通协调本领和团队合作意识，能与维护和修

理公司、装修公司等合作单位进行有效沟通和协调。

3.具备较强的问题识别和解决本领，能够快速推断问题的紧

急程度，并采取相应的措施加以解决。

4.具备细致耐性的工作态度和高度的责任心，对工作认真负

责，保证房屋设施的正常运行和清洁卫生。

5.具备较强的抗压本领，能够在工作中应对突发情况和多任

务同时处理。

四、工作流程

1.接收日常维护和修理和清洁保洁任务。

2.对接维护和修理公司和装修公司，明确工作内容和时间布

置。

3.进行房屋设施的维护和修理与装修工作，保证设施完好和

美观。

4.定期巡查房屋内外的安全隐患，记录并上报问题。

5.负责房屋设备和物品的采购和库存管理工作。

6.帮助搬离工作，确保顺利进行。

7.定期评估房屋管理制度和流程，进行优化和改进。

五、注意事项

1.严格依照相关法规和标准进行工作，确保工作合法合规。

2.注意个人和团队的安全防护，遵守相关安全操作规程。

3.提倡节能环保，合理使用和维护房屋设施设备。

4.妥当保管和管理工作所需的设备和物品，防止偷窃和损坏。

5.维护良好的工作氛围，加强团队协作和沟通。

六、岗位培训

1.公司将组织相关岗位培训，包含房屋管理知识、设施维护

和修理技能等。

2.岗位人员应乐观参加培训，不绝提升自身综合素养和专业

技能。

七、绩效考核

1.依据岗位职责和工作要求，订立相应绩效考核指标。

2.依照公司绩效考核制度，对岗位人员进行考核评定。

3.绩效考核结果作为晋升、提聘和薪酬调整的紧要依据。

八、附则

1.本规章制度由企业管理负责人负责解释和修订。

2.本规章制度自发布之日起生效，并适用于全体房务岗位人

员。

3.本规章制度如有修改，须经相关部门和人力资源部门审核

批准后方可执行。

以上规章制度自发布之日起开始执行。