销售总监个人述职报告5篇 .pdfVIP

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销售总监个人述职报告5篇

销售总监个人述职报告1尊敬的领导:

本人任销售总监以来,主要负责俱乐部市场销售部的产品研

发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。一年来根据俱乐部

的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负

责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健

全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部

门的配合,现向各位领导及同事做如下述职报告:

一、建全完善的管理体系

为了促进销售员的积极性和竞争力,并且规范整个部门人员

行为和必威体育官网网址制度,根据工作中的实际操作管理需求,行之有效的

制定并完善了销售部各项管理制度,在主持销售工作期间,部门

人员团结一致,互相学习,提升销售技能,逐渐提高了季度整体

的营业收入。运作部以规范的.服务为主导,以为客人提供高品质

的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作

职责。强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,

坚持工作跟着制度走,采取制度约束人的原则。在整个运行中加

强督导力度有了明显的提高。

二、抓组织建设,激励内部活力

在完善部门制度的基础上以及执行过程中,发现人员责任感

第1页共13页

不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一

方面认真落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工

作态度;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增强管

理层的协调合作,上下级互相沟通统一树立主人翁的思想,个人

履行职责义务时,都有发表意见的权利。要求善于发现问题,并

提升解决问题的能力,明确目的使每个人找到目标。

三、抓优质服务,树俱乐部形象

我们的目的是让客人得到最满意的服务,特别是部门一线岗

位球童部,球童是俱乐部对外宣传的窗口之一,他们的服务和行

为直接关系着俱乐部形象与声誉。为提升整体服务质量,不占用

上班时间,反复加强培训学习,帮助提升服务技能、提升个人综

合素质,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成认真对待

工作态度,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。四、务

实工作,谦虚做人

本人一向以勤奋做事,谦虚做人的原则待人处事。在工作中

以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必须过问或者

亲历亲为。工作遇到重大问题向上级及时请示汇报,多倾听下属

意见,采用公正、公平、公开的原则,坚持对事不对人的做法。运

作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准和品质目标还有

很大的差距,具体表现在:管理人员工作内容没有量化、没有计

第2页共13页

划性、管理标准不高,整体队伍素质还比较薄弱,尤其是创新能

力不够,督导、协调事务职能没有充分发挥,整体服务质量还需

提升,理论与实践相结合不能游刃有余的运用。今年是俱乐部发

展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信心,

不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部发展目标,求真

务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导的工作。在新的一

年里力求创新,保证有信心带出一个合格出色的队伍。销售总监

个人述职报告2尊敬的领导:

本人任销售总监以来,主要负责俱乐部市场销售部的产品研

发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。一年来根据俱乐部

的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负

责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健

全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部

门的配合,现向各位领导及同事做如下述职报告:

一、建全完善的管理体系

为了促进销售员的积极性和竞争力,并且规范整个部门人员

行为和必威体育官网网址制度,根据工作中的实际操作管理需求,行之有效的

制定并完善了销售部各项管理制度,在主持销售工作期间,部门

人员团结一致,互相学习,提升销售技能,逐渐提高了季度整体

的营业收入。运作部以规范的服务为主导,以为客人提供高品质

第3页共13页

的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作

职责。强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,

坚持工作跟着制度走,采取制度约束人的原则。在整个运行中加

强督导力度有了明显的提高。

二、抓组织建设,激励内部

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