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淄博人寿保险公司新生代员工流失现状、原因及对策
TOC\o1-3\h\z\u2556一、绪论 1
14951(一)研究背景 1
8023(二)国内外研究现状 1
219871.国内研究现状 1
272272.国外研究现状 2
3089(三)研究目的与意义 3
13121二、相关理论基础 3
23461(一)员工流失相关概念 3
327171.员工流失含义 3
55792.员工流失的特点 4
320353.员工流失的分类 4
30996(二)员工流失相关理论基础 5
96101.马斯洛需要层次理论 5
237422.马奇和(淄博人寿保险公司archSi淄博人寿保险公司on)西蒙理论 5
268943.亚当斯密的公平理论 6
14148三、淄博人寿保险公司人力资源状况及其员工流失现状 6
6237(一)淄博人寿保险公司介绍 6
25174(二)淄博人寿保险公司员工流失现状 7
2894(三)新生代员工过度流失对公司的影响 9
203951.岗位编制严重不足导致员工工作压力大 9
156892.员工服务质量低 9
259403.市场竞争力减弱 10
11581四、淄博人寿保险公司公司新生代员工流失原因分析 11
10387(一)薪酬待遇导致离职分析 11
17365(二)工作条件导致离职分析 12
30452(三)人际关系导致离职分析 12
2261(四)文化建设导致离职分析 13
25510(五)新生代员工离职原因分析 13
110811.微观因素 13
286252.宏观因素 15
9431五、淄博人寿保险公司公司新生代员工流失对策 17
16153(一)提供有竞争力人才激励制度 17
16582(二)现代化柔性管理 17
5397(三)建立合理的培训体系 17
27667(四)改善工作环境 18
8007(五)完善员工职业生涯规划 18
12133(六)企业文化的建设 19
30701六、结论 19
25310参考文献 21
一、绪论
(一)研究背景
经济的迅猛发展使得综合金融企业在我国国民经济中扮演着越来越重要的角色。我们发现,很多民营综合金融企业由于人力资源管理不完善、形式化程度不高,进入了发展的瓶颈。当前绝大多数综合金融企业面临着人才流失这一重要挑战。人力资源管理是否具有创新性和有效性是企业进一步发展和进步的关键。人力资源管理充分反映了企业的竞争力和凝聚力,对企业员工实行人性化的管理,改善企业文化氛围和企业工作环境,使得更多有志之士加入企业。
目前,人才流失已经成为一种普遍现象,这可能是由于薪酬不满意、工作不顺等原因造成的。在当今社会,跳槽现象被称为现在和普遍现象。正常的员工流动对于企业内部来说,更新了企业的人员结构;对于整个社会而言,可以重新分配人力资源和提高各类资源的利用率。人力资源的流动是合理的,也是必然的(张伟强,李梅花,王志远,2022)。但是,很多企业由于种种因素导致其丧失了大量的人力资源,这直接阻碍了企业在未来市场竞争中的进一步发展。因此,本文对综合金融行业人员流失问题进行研究,为民营综合金融企业提升市场竞争力、提升经济效益提供参考依据。
(二)国内外研究现状
1.国内研究现状
赵金龙,刘玉婷,陈俊(2021)的研究指出,人力资源管理是企业运营的重要组成部分,内部员工的流失会影响企业的稳定,直接影响企业的稳定和可持续发展。因此,企业在对内部员工的管理中,以员工为基础,以员工的需求为主体,试图了解和满足员工的需求。员工的需求体现在企业的长远发展方针中,使员工与企业共同前进,共同发展。
杨晨曦,黄晓丽(2017)研究指出,企业组织结构的稳定性决定了企业能否稳定发展,进而决定了企业在市场上竞争力的强弱和发展的速度。因此,建立适应企业长远发展的人力资源管理机制势在必行,加强企业管理的细节,减少员工流动。
吴浩宇,徐雪儿,孙明(2018)指出,许多企业管理者已经意识到建立和实施激励制度的重要性,但他们过分注重物质激励而忽略了方方面面,有效地从多角度激励员工。对企业的稳定持续发展不利。
国内主要研究人员流失的问题是从发生原因和因素方面进行的。
如马雨晨,朱志敏,胡雅莉,郭文博(2019)提出的企业人力资源管理的专职职责理论,立足于所研究企业的实际发展情况,让物质激励和精神激励两个工具发生作用,从激励角度使员工的正当合理诉求得到满足,推进企业的发展和转型。
何丽芳,高建
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