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学校食堂工作管理制度汇编学校食堂管理制度和要求【推荐】
一、总则
1.1为了加强学校食堂管理,提高餐饮服务质量,保障师生员工的饮食安全和身体健康,根据《食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规,结合我校实际情况,特制定本管理制度。
1.2本管理制度适用于我校食堂经营单位、食堂从业人员、师生员工及相关部门。
1.3食堂管理工作应遵循以下原则:
(1)预防为主,安全第一;
(2)制度健全,管理科学;
(3)服务优质,满意师生;
(4)公开透明,接受监督。
二、组织架构与职责
2.1学校成立食堂管理工作领导小组,负责对食堂工作进行统筹协调、监督指导。领导小组由校领导、相关部门负责人组成。
2.2食堂经营单位应设立专门的管理机构,负责食堂日常管理工作。管理机构应具备以下职责:
(1)制定食堂管理制度、操作规程和服务规范;
(2)组织实施食品安全、卫生、消防等培训;
(3)定期对食堂设施设备进行检查、维修、保养;
(4)负责食堂从业人员的管理和考核;
(5)处理师生员工的投诉和建议;
(6)配合相关部门开展食品安全、卫生、消防等工作。
2.3食堂从业人员应具备以下职责:
(1)遵守国家法律法规和学校规章制度;
(2)服从管理,参加培训,提高业务水平;
(3)保证食品安全、卫生,遵守操作规程;
(4)爱护设施设备,节约用水、用电;
(5)礼貌待人,提供优质服务。
2.4师生员工应遵守以下规定:
(1)遵守食堂管理制度,维护食堂秩序;
(2)文明用餐,爱惜粮食,不浪费;
(3)不携带易燃、易爆物品进入食堂;
(4)发现食品安全、卫生等问题,及时向食堂管理部门反映。
三、食品安全与卫生管理
3.1食堂经营单位应建立健全食品安全、卫生管理制度,确保食品采购、加工、销售、储存等环节符合国家法律法规和标准要求。
3.2食堂采购应遵循以下原则:
(1)公开、公平、公正;
(2)质优价廉,确保食品安全;
(3)建立供应商评价和淘汰机制;
(4)定期对供应商进行审核,确保其资质合法、产品质量稳定。
3.3食品加工应遵守以下规定:
(1)从业人员应持有效健康证明,穿戴整洁的工作服、帽、口罩;
(2)食品加工场所应保持清洁、卫生,定期消毒;
(3)食品加工设备、容器、工具等应定期清洗、消毒;
(4)加工过程中,严格执行食品加工操作规程,确保食品安全;
(5)熟食间、凉菜间等特殊加工场所应单独设置,并符合相关要求。
3.4食品销售应遵守以下规定:
(1)明码标价,价目清晰;
(2)食品应有防尘、防蝇设施,防止交叉污染;
(3)销售窗口应设置合理,便于师生取餐;
(4)禁止销售变质、过期、三无食品。
3.5食品储存应遵守以下规定:
(1)食品分类存放,生食与熟食分开;
(2)储存场所应保持干燥、通风、避光;
(3)定期检查库存食品,及时清理变质、过期食品;
(4)禁止使用非食品专用仓库储存食品。
四、设施设备管理
4.1食堂经营单位应定期对设施设备进行检查、维修、保养,确保其正常运行。
4.2食堂设施设备应具备以下条件:
(1)符合国家法律法规和标准要求;
(2)布局合理,便于操作;
(3)设备完好,性能稳定;
(4)操作简便,安全可靠。
4.3食堂经营单位应建立健全设施设备管理制度,包括以下内容:
(1)设施设备操作规程;
(2)设施设备维护保养计划;
(3)设施设备检查记录;
(4)设施设备维修、更换记录。
五、消防安全管理
5.1食堂经营单位应建立健全消防安全管理制度,确保食堂消防安全。
5.2食堂消防安全管理应包括以下内容:
(1)制定消防安全操作规程;
(2)定期开展消防安全培训和演练;
(3)配置消防设施、器材,并定期检查、维护;
(4)禁止在食堂内吸烟、使用明火;
(5)加强用火、用电安全管理,防止火灾事故发生。
六、服务质量管理
6.1食堂经营单位应不断提高餐饮服务质量,满足师生员工的饮食需求。
6.2服务质量管理应包括以下内容:
(1)制定餐饮服务规范,提高服务水平;
(2)开展餐饮服务满意度调查,及时整改存在的问题;
(3)加强从业人员培训,提高业务素质;
(4)丰富餐饮品种,提高餐饮口味;
(5)关注师生饮食健康,提供营养配餐。
七、监督检查与考核
7.1学校食堂管理工作领导小组应定期对食堂工作进行监督检查,发现问题及时督促整改。
7.2食堂经营单位应建立健全考核制度,对从业人员进行定期考核,内容包括:
(1)食品安全、卫生管理;
(2)设施设备管理;
(3)消防安全管理;
(4)服务质量管理;
(5)遵守法律法规和学校规章制度。
7.3考核结果作为从业人员评优、晋升、奖惩的重要依据。
八、附则
8.1本管理制度解释权归学校食堂管理工作领导小组。
8.2本管理制度自发布之日起实施。
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