供应链复习大纲 .pdfVIP

题型：

一、单选题（15*2分=30分）

二问答题（3*10分=30分）

、

三、计算题（2小题，共15分）

四、案例分析（25分）

大纲：

第一章理解供应链

1.理解供应链价值的含义

供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开

始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供

应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模

式。

2.了解供应链的宏流程

第二章供应链绩效：实现战略匹配与拓展战略匹配范围

1.理解供应链的功能

根据竞争战略和顾客需求分析确定：交货期、价格、质量、服务水平等

采购、生产、运输、存储、销售等方面的长期决策

2.了解战略匹配的步骤

3.掌握高效率供应链与高响应供应链的特征，并据此应用分

析实际情况

效率性供应链主要体现供应链的物料转化功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、

半成品、产品和在供应链中的运输。

响应性供应链主要体现供应链对市场需求的响应功能，即把产品分配到满足用户需求的

市场，对未知的需求做出快速反应等。

第三章供应链驱动因素与衡量指标

1.应用六大驱动因素分析实际问题

六大因素：设施、库存、运输、信息、采购和定价

e.g.沃尔玛

库存：较低的库存水平以维持一条赢利型供应链，沃尔玛的配送中心开创了“越

库配送”（crossdock），这些货物仅在配送中心作短暂停留，并被转移到卡车上，

再转运到指定商店，仅在商店存储；

运输：让自己的运输队伍高速运转以保持高水平的响应能力，虽然增加了成本，

但减少了库存，提高了产品可获性；

设施：连锁店网络中建有中央配送中心，以减少设施数目，提高利润水平。沃尔

玛的一些零售商店仅在需求水平提高到有必要设置它们的地方建设，并由一个配

送中心支持；

信息：投入比其竞争对手还多的大量资金，投资4亿美元由休斯公司发射了一颗

商用卫星，实现了全球联网，在以便充分利用信息所提供的好处，沃尔玛将需求

信息沿供应链一路向上反馈，一直传到只生产所需产品的供应商。

采购：沃尔玛大量订货，使其能够利用规模经济而更有效率；

定价：沃尔玛产品实行“每日低价”（EDLP），这样可以确保客户需求稳定，不会

随价格变化而发生波动。

2.掌握驱动因素对供应链绩效的影响

设施：

供应链网络的实体位置，即产品储存、组装或加工的场所。

两大主要设施：生产场地，仓储场地。

库存：

包括供应链上所有的原材料、在制品和产成品。

改变库存政策能大大改善供应链的效率和响应性。

运输：

使库存在供应链上实现了点到点的移动。

运输可以采取节点和路线的多种组合方式，每一种方式其绩效特点不同。

信息：

包括关于整个供应链上设备、库存、运输、成本、价格、客户的数据和分析

资料。信息可能是影响供应链绩效的最重要的因素，因为它直接影响了其他的各

个因素。

采购：

选择由谁来从事特定的供应链活动，如生产、储存、运输或信息管理。在战

略层次上，这些决策确定哪些职能由公司自己履行，哪些只能寻求外包。

定价：

决定着公司对通过供应链提供的商品和服务如何收费。定价影响买方的行为，

从而影响供应链绩效。

第四章分销网络的设计与在线销售的应用

1.掌握供应链中总物流成本的相关内容

供应链网络的总物流成本是库存成本、运输成本和设施成本的总和。

响应时间

总物流成本

设施数目

随着设施数目的增加，总物流成本先降低后增加

2.了解不同分销网络的绩效特征及适用情况。

六种分销网络

1.制造商存货+直送

制造商存货加直送模式最适合于多品种、低需求量、高价值的产品，顾客也愿意

等待交付并接受多次部分的发货。

制造商存货方式还适合于允许制造商延迟客户化定制从而降低库存的情形。

2.制造商存货+直送和在途并货

适用于中低需求量、高价值，且是零售商从有限数目的制造商采购的产品。

3.分销商存货+由承运人交付

非常适用于比较好销售和畅销的产品。

4.分销商存货+到户交付

仓库存货加到户交付模式适用于相对畅销的产品，这些产品需求大，对它们进行

某种程度的整合也很有益。

5.制造商或分销商存货+顾客自提

存货储存在制造商或分销商的仓库，而顾客通过在线或电话下订单，然