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2024社区居家养老服务工作开展工作总结

2024年社区居家养老服务工作已经开展了一段时间，通过全体工

作人员的共同努力，取得了一系列成果。现将2024年社区居家养老服

务工作开展情况进行总结如下：

一、工作目标与任务分析

针对社区中老年人居家养老服务需求的增加和变化，制定了2024

年社区居家养老服务工作目标与任务。

1.目标：提高社区居家养老服务的质量和覆盖率，满足老年人多

样化的需求，促进老年人健康、幸福的晚年生活。

2.任务：

（1）建立健全社区居家养老服务机制，提供全方位的服务，包括

日常生活照料、医疗护理、心理支持等。

（2）完善社区养老服务设施，提供舒适便利的居住环境。

（3）拓展志愿者队伍，组织开展关爱老年人活动，增进邻里互助

与社会融入。

（4）推动居家养老服务与医疗、康复、社会保障等部门的协同发

展，实现资源共享。

二、工作进展情况

2024年社区居家养老服务工作在全体工作人员的积极参与下，取

得了一系列进展。

1.建立健全社区居家养老服务机制

（1）成立了社区居家养老服务中心，设立了服务热线，并配备专

业的服务人员。老年人可以随时致电咨询、预约服务。

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（2）制定了居家养老服务评估体系，通过评估老年人的生活能力

和需求，量身定制个性化的服务方案。

（3）与医院、康复中心、社区志愿者组织等建立了合作关系，为

老年人提供全方位的服务。

2.完善社区养老服务设施

（1）改造了社区养老院，提高了居住环境的舒适度和安全性。

（2）新增了居家养老辅助设备，如助行器、卫生用品等，方便老

年人日常生活。

（3）开展了居家改造计划，在老年人家中安装无障碍设施，提升

居家养老的便利性。

3.拓展志愿者队伍，组织关爱老年人活动

（1）开展了志愿者招募活动，吸引了一大批爱心志愿者加入。

（2）志愿者参与了社区居家养老服务中心的工作，为老年人提供

陪伴、生活照料、助餐等服务。

（3）组织了各类关爱老年人活动，如健康咨询讲座、老年人康乐

活动等，增进了老年人之间的交流和邻里互助。

4.推动居家养老服务与其他部门的协同发展

（1）与医疗机构建立了信息共享机制，实现了医疗服务的一体

化。

（2）与社会保障部门合作，开展了居家护理保险的试点工作，为

老年人提供经济支持。

（3）与康复机构合作，为行动不便的老年人提供上门康复服务。

三、问题与不足

在2024年社区居家养老服务工作中，也存在一些问题与不足：

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1.资源不足：社区居家养老服务需要大量的人力、物力和财力投

入，但目前资源仍然不足，难以满足老年人多样化的需求。

2.人员培训不足：由于社区居家养老服务涉及到医疗、康复等多

个领域，工作人员的综合素质要求较高，但目前人员培训体系还不够

完善。

3.服务质量参差不齐：由于服务人员水平不一，社区居家养老服

务的质量参差不齐，需要进一步加强监管和评估。

四、下一阶段工作重点

针对以上问题与不足，下一阶段社区居家养老服务工作的重点将

放在以下几个方面：

1.加大资源投入：争取更多的政府资金支持，增加社区居家养老

服务的人力、物力和财力投入。

2.健全人员培训机制：建立健全社区居家养老服务人员培训体

系，提高服务人员的综合素质。

3.加强监管和评估：建立服务质量评估体系，加强对社区居家养

老服务的监管，提高服务质量。

4.拓展服务内容：根据老年人需求，进一步拓展服务内容，包括

医疗护理、康复服务、心理支持等。

5.加强社会参与：鼓励社区居民积极参与居家养老服务工作，增

进邻里互助和社会融入。

通过持续的努力和改进，相信社区居家养老服务工作将逐步健全

和完善，为老年人提供更好的养老服务，实现老有所依、老有所乐的

美好晚年生活。

2024社区居家养老服务工作开展工作总结（2）