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中小企业发展跨境电商的困境及对策研究

张万顺

（昌乐县中小企业发展中心，山东昌乐262400）

摘要：

本文使用文献资料法及经验研究法，以中小企业发展跨境电商的价值分析为切入点，在剖析跨境电商发展困境的基础上，从物

流体系完善、品牌意识树立、专业人才培养、特色产品打造四个方面提出了中小企业破解跨境电商发展困境的对策，并展望了我国跨境

电商的未来发展趋势。

关键词：

中小企业；跨境电商发展；困境；对策

中小企业跨境电商的发展是我国在全球化背景下进一步（3）出现了严重的同质化问题。中小企业在发展跨境电商

发展国民经济的有效策略。的过程中，过分地追求商品的爆款和热卖，使得整个产品出现了

一、中小企业发展跨境电商的价值较为严重的同质化现象，导致同类型企业出售的产品不存在显

（一）全新经济增长点的打造著区别。这种现象的存在将会直接减少中小企业利润空间，使企

跨境电商的持续发展，使得中小企业在发展外贸的过程中业竞争更为激烈。总体而言，中小企业在发展跨境电商的过程

不再受到企业发展规模因素的限制，并且多批次的小量外贸订中，产品生产主要以模仿为主，而在营销方面所采取的手段也较

单也正在逐渐冲击传统的大额订单，为我国的外贸市场扩展提为单一，单纯地使用低价策略，忽视了特色产品的发展创新，直

供了全新的发展路径。同时，在相关部门陆续出台诸多红利政策接影响到中小企业的健康长远发展。

的影响下，跨境电商发展中形成的经济产业链在推动经济转型（4）企业信誉问题。国内电商在发展过程中所反映出来的企

升级的同时，打造了全新的经济增长点。业信用问题也开始出现在跨境电商领域。大部分的中小企业过分

（二）国家对外开放水平的持续提高追求短期的眼前利益，出现产品仿冒、逃税等问题，致使海外消费

跨境电商的发展，不但是世界各国经济持续发展的必要条者的产品投诉数量逐渐增多，并且对我国跨境电商业务的整体形

件，同时也是国家市场资源配置优化的必要载体。跨境电商的持象产生严重的影响。也正是因为这一问题的存在，导致不少国家

续发展也必然使得我国对外开放水平不断提升。对于中小企业开始强化对跨境电商的监管，甚至针对中国的产品制定了相关制

而言，跨境电商的发展推动了无国界商业流通的发展，有助其打度，制约了中小企业的跨境电商发展。

造国际品牌，在降低中小企业在全球市场交易成本的基础上，推三、中小企业有效发展跨境电商的对策

动平等外贸格局的形成，进一步提高我国对外开放水平。（1）物流体系的进一步完善。无论产品质量如何完美，但

二、中小企业发展跨境电商遭遇的困境如果产品的物流配送效率无法满足消费者的需求，也会极大地

（1）物流环节的障碍。跨境电商的订单具有订单数量小、批削弱消费者的购买欲望。在当前国际物流配送体系尚未完全成

次较多以及采购周期较短等特点，并且消费者群体对于物流速型的情况下，中小企业想要更好地提升跨境电商物流的配送效

度十分关注。但跨境电商物流本身具备运送路途远、时间较长、率，就需要选择信誉度较高、实力强劲的国外物流服务公司进

手续复杂等特征，这也直接抬高了整个跨境物流的成本。中小企行合作，并通过构建长期有效的合作模式，在显著降低产品销

业因为自身资金层面的限制，无法建立属于自己的跨境物流运售和物流成本的前提下，拓宽其利润空间。除此之外，企业还

营体系，对于第三方物流企业的依赖程度较高。根据相关部门不可以选择目标消费者数量较大的地区，建立规模较小的海外仓

完全统计数据显示，中小企业开展的70%左右的跨境电商业务库，并借助