美团酒店管理培训.pptx

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美团酒店管理培训演讲人:日期:

目录CATALOGUE美团酒店业务概述酒店管理基础知识美团酒店运营技巧客户服务与沟通技巧团队管理与激励机制安全管理及风险防范

01美团酒店业务概述

美团酒店发展历程战略调整与创新2019年,美团酒店不仅全年国内酒店间夜量持续领先携程系,还通过发起“住+X”长青计划,进一步巩固了市场地位。同年8月,美团酒店订单量占比过半,标志着其已成为在线酒店预订市场的重要力量。深化布局与拓展进入2020年,美团酒店重启团购业务,并上线“超级团购”,旨在进一步发力高星酒店市场,实现业务版图的全面拓展。起步与成长美团酒店自成立以来,迅速在酒店预订市场崭露头角。从2018年3月间夜

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