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电子商务工程方案书文3篇
电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进展的商务活动。各
国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的
角度和程度的不同,给出了多不同的定义。但是,电子商务不等同于
商务电子化。本文是为大家整理的电子商务工程方案书文,仅供参
考。
电子商务工程方案书文篇一:一、电子商务工程组织架构搭建
及岗位职责(第一步)
电子商务平台团队成员是关系整个工程启动推进和后续运营的
关键,需要专人构建。
1、工程负责人:整体运营。
2、架构管理:的整体构架与容优化。
3、美工:的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员:实现后台的程序功能。
5、网络推广员:通过互联网和传统媒体或其他式推广。
6、网络营销员:通过互联网营销或传统式销售效劳产品。
7、编辑/信息管理员:管理各个栏目的信息。
8、效劳器维护人员:效劳器的平安、相关功能提供。
结合公司现有的电子商务岗位资源进展合理的整合,欠缺的岗位
需要人力资源进展岗位招聘填充,整体岗位进度在4月中旬到位。
二、电子商务工程定位(第二步)
.可修编
..
根据公司两个系列产品的特性和电子商务工程长远开展考虑,需
要摈弃现有的单系列产品的电子商务,需建立切实符合两个系列产品
的新电子商务平台。电商域名定位原那么;;简短、易记、切题,与企
业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌,一个
著名的商标,会给企业带来无形的资产价值!
此域名结合市调,联动公司全体进展公投确定。公司现有的域名,
根据市场情况进展再优化,根本定义为产品宣传。
三、电子商务平台的规划设计(第三步)
1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品
类列、限时特卖、团购等)
2、商品有哪些信誉好的足球投注网站引擎.通过有哪些信誉好的足球投注网站引擎便快捷地向用户提供商品信息,
便用户购物.
3、购物车.购物车具有向顾客提供存放购置商品的信息、计算
商品的数目和价格等功能,用户通过购物车,还可以修改商品数目、
退回某商品或全部商品.
4、客户效劳中心.为客户提供各种操作的说明及的各种效劳,包
括购物向导、效劳特点、效劳承诺、能否退换货、商场支持的付款式、
送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信
息.
5、访问计数器.访问计数器能统计上网访问者对各主题的访问
频度,把握消费者对商场、商品及服务的需求,其数据是制定经营和
营销策略的重要参考依据.
.可修编
..
6、订单查询.用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面,
该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信
息.
7、BBS.运用留言薄式,记录客户在浏览或购物之后,对容、提
供的效劳、产品有哪些信誉好的足球投注网站、产品比照、购物车、客服中心、产品反响、
配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务规划方案报告等的
意见.通过留言薄,一面可以了解客户需求,改良效劳,丰富商品种
类;另一面通过答复,让用户了解商场提供的效劳,增加用户对的信
任度.
8、电子.在的每个页面上提供相应管理员的电子信箱,使客户在
访问每一页面时,将遇到的问题及意见和建议以E2mail形式反响到
管理员处,以便管理员能及时改良效劳、处理问题.
9、电子列表.每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活
动时,通过电子列表联系客户.
10、网络支付.由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实
现,因此,商场在支付面应提供多种支付式,例如信用卡支付.
以上单工程版面设计,会结合市调以及B2C或O2O的类型进展
窗口设计,整体版面会进展两个系列产品的综合考虑。
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