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煤炭及制品批发市场消费者权益保护考核试卷

考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项不属于煤炭及制品批发市场消费者权益保护的范畴？（）

A.商品质量

B.价格公平

C.退换货服务

D.企业盈利

2.煤炭及制品批发市场消费者权益保护的法律依据主要是？（）

A.《中华人民共和国合同法》

B.《中华人民共和国消费者权益保护法》

C.《中华人民共和国公司法》

D.《中华人民共和国劳动法》

3.消费者在购买煤炭及制品时，以下哪项权利受到法律保护？（）

A.要求商家提供商品合格证明

B.要求商家公开其商业秘密

C.要求商家提供商品原始生产地证明

D.要求商家提供商品未来销售计划

4.如果消费者发现煤炭及制品存在质量问题，以下哪个说法是正确的？（）

A.消费者无权要求退换货

B.消费者有权要求退换货并可获得赔偿

C.消费者只能向生产厂家投诉

D.消费者应自行承担损失

5.煤炭及制品批发市场的价格形成机制应该遵循以下哪个原则？（）

A.完全由市场自由竞争决定

B.由政府统一指导定价

C.由企业自行决定，无需监管

D.公开透明，合理合法

6.在煤炭及制品批发市场中，以下哪个行为侵犯了消费者的权益？（）

A.销售商拒绝提供商品的质量检验报告

B.销售商在商品上明确标注了使用注意事项

C.销售商为消费者提供了一定的价格优惠

D.销售商在合同中明确规定了服务内容

7.消费者权益保护中的“知情权”主要指的是？（）

A.消费者有权知晓商品的价格

B.消费者有权知晓商品的广告宣传

C.消费者有权知晓商品的全部信息，包括可能的危害

D.消费者有权知晓商品的生产过程

8.煤炭及制品批发市场在销售过程中，以下哪种做法是合法的？（）

A.对不同消费者提供不同的价格

B.强制搭售其他商品

C.隐藏商品的缺陷

D.提供真实的商品信息

9.如果煤炭及制品批发市场的商家未按约定提供商品，以下哪种行为是消费者的合法维权方式？（）

A.自行扣押商家财产

B.向工商行政管理部门投诉

C.到商家处进行闹事

D.放任不管

10.关于煤炭及制品的质量标准，以下哪种说法是正确的？（）

A.企业可以自行制定质量标准

B.质量标准无需对外公布

C.质量标准应严格遵守国家或行业标准

D.质量标准只需要在行业内部分享

11.消费者在批发市场购买煤炭及制品时，以下哪种做法是不妥的？（）

A.检查商品的生产日期和保质期

B.要求销售商提供产品合格证

C.不看商品直接付款

D.仔细阅读商品说明书

12.煤炭及制品批发市场在销售过程中，以下哪种做法会损害消费者的权益？（）

A.明确告知消费者产品的使用方法

B.对存在缺陷的产品进行明示

C.在合同中规定免责条款

D.提供售后服务

13.如果消费者在购买煤炭及制品时受到了不公平待遇，以下哪个机构可以帮助其维权？（）

A.工商行政管理部门

B.教育行政部门

C.劳动保障部门

D.环保部门

14.在煤炭及制品批发市场中，以下哪种行为属于不正当竞争？（）

A.优质优价

B.折扣促销

C.恶意诋毁竞争对手

D.提供免费样品

15.消费者权益保护法规定，以下哪种情况下消费者可以主张退换货？（）

A.商品存在质量问题

B.消费者改变购买意愿

C.商品价格在购买后下跌

D.商品包装损坏

16.关于煤炭及制品批发市场的广告宣传，以下哪种说法是正确的？（）

A.广告宣传无需真实，以吸引消费者为目的

B.广告宣传应该遵守相关法律法规，不得夸大或虚假宣传

C.广告宣传的真实性可以由企业自行判断

D.广告宣传只需对产品的优点进行宣传

17.以下哪项不属于消费者在煤炭及制品批发市场中享有的基本权利？（）

A.安全权

B.知情权

C.选择权

D.企业盈利权

18.煤炭及制品批发市场在提供服务时，以下哪种做法是合法的？（）

A.不提供购物小票

B.拒绝消费者查看商品

C.强制消费者购买不需要的商品

D.提供商品的三包服务

19.在煤炭及制品批发市场，以下哪种情况消费者有权要求赔偿？（）

A.商品存在设计缺陷，但未造成实际损害

B.商品存在质量问题，影响了正常使用

C.消费者使用不当导致商品损坏

D.商品在运输过程中出现轻微划痕

20.以下哪个法规不是煤炭及制品批发市场消费者权益保护的法律依据？（）

A.《中华人民共和国