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《结构化思维——高效人士的思考与表达习惯》

【课程背景】

场景1：口头沟通、不知所云

领导总是批评你说话没重点，逻辑不清晰，不会汇报工作。

场景2：书面报告、冗长不堪

你非常认真地写了几十页的报告，领导是觉得你的报告信息量丰富，却叫人不知

所云，只好让你再讲一遍了！

场景3：解决问题、没有头绪

下周就要开会了，讨论的主题是前段时间部门业绩下滑的原因。可是到现在也没

有搜集到多少有价值的信息！

场景4：会议杂乱、效率低下

会议上每个人发言都是想到哪说到哪，东拉西扯杂乱无章，几个小时过去了，还

是没能够达成共识！

上述问题的根源，在于缺乏结构化的思维方式！《结构性思维》课程的基本

原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔

原理》，结构化思维如今已成为世界500强企业要求员工思考和表达必须掌握的

黄金法则，可以用在沟通交流、写作、思考问题甚至是解决企业问题等方方面面，

能够迅速帮助个人提高生产力、组织提升绩效。

本课程结合讲师在IBM、埃森哲等顶尖咨询公司实战经验，通过讲解结构

性思维的特点，强化学员的逻辑思维，提高思考与表达的逻辑性，助您思考更清

晰、表达更有力、会议更高效！

【课程收益】

思考清晰：提高思考的逻辑性、条理性，更高效、快速地分析和解决问题；

表达有力：沟通中做到语言准确、思路清晰、快速总结说话要点，提高效率；

系统思考：提升以点带面、系统思考分析的能力，让思考更加系统和全面；

形成规范：帮助企业构建高效的思考与表达规范，促进整体运营效率提升。

【课程对象】

本课程适合中高层管理者、各职能部门经理/主管、骨干员工、需要提高思考与

表达能力的职场人士等

【课程时长】2天（6小时/天）

【课程形式】交互式

【课程大纲】

一、明确理念——高效思考，清晰表达

1、认识结构化思维

1）结构化思维的作用

2）常见的思考问题分析

2、结构化思维的基本原则

1）以终为始

2）分类归类

3）抓住关键

4）逻辑排序

3、结构化思维的主要应用

1）阅读

2）思考

3）表达

二、设定主题——以终为始，结果导向

1、从结果出发设计主题

1）设定场景

2）明确结果

3）确定主题

2、主题设定的三个确保原则

1）确保准确清晰、易于理解的语言描述

2）确保主题精准地为核心目标服务

3）确保主题关注利益相关者的利益点

三、搭建框架——上下结合，有血有肉

1、自上而下问题分解

1）时间分析法

2）流程分析法

3）要素分析法

4）利益相关者分析法

5）辩证分析法

6）空间分析法

2、自下而上概括总结

1）第一步：列出要点

2）第二步：分类汇总

3）第三步：概括结论

3、上下结合，两种方式综合应用

四、梳理逻辑——演绎归纳，逻辑有力

1、MECE法则

1）相互独立不重叠

2）完全穷尽无遗漏

2、演绎逻辑让说服更有力

1）标准式：让表达具有说服力的根本

2）常见式：最常见、实用的说服方式

3、归纳逻辑让要点更清晰

1）按时间归纳

2）按结构归纳

3）按重要性归纳

五、构建故事——套用公式，轻松开场

1、序言的基本要素

1）S（情景）

2）C（冲突）

3）Q（疑问）

4）A（方案）

2、常见的序言模式

六、逻辑呈现——结构化思维在PPT报告中的应用

1、提炼观点：提炼PPT报告中的核心观点和要点

2、结构解析：结构化解析PPT报告内容中的逻辑关系

3、逻辑呈现：用逻辑图形呈现PPT报告内容的内在逻辑关系