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“HowdidZaraCapturetheChineseMarket?”DamakDonia杜宁MarketingManagement.1

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WhatisMarketingManagement?Marketingmanagementistheartandscienceofchoosingtargetmarketsandgetting,keeping,andgrowingcustomersthroughcreating,delivering,andcommunicatingsuperiorcustomervalue..3

Fromchoosingtargetmarketsandbuildingprofitablerelationshipswiththem?????Questionstoask:Whatcustomerswillweserve? Whatisourtargetmarket?Howcanwebestservethesecustomers? Whatisourvalueproposition?.4

TargetMarketingMarketSegmentation:Dividethemarketintosegmentsofcustomers.5

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