政务服务办事员复习测试卷.docx

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政务服务办事员复习测试卷

1.在帮办服务中，当服务对象的材料不齐全时，帮办代办窗口工作人员应：

A、直接拒绝办理。

B、一次性列出缺少的材料和补齐材料的方法。

C、通知服务对象下次再来。

D、随机选择一些材料告知服务对象。

【正确答案】：B

2.行政机关及其工作人员、参与专家评审等的人员在哪种情况下可以披露申请人提交的商业秘密？

A、得到申请人的同意

B、法律有其他规定

C、涉及国家安全

D、以上都可以

【正确答案】：D

3.下列哪项不是复印机的多功能性能？

A、打印彩色文件

B、双面打印

C、自动进纸