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产数复习测试有答案
1.关于倾听的回应，下面欠妥的是
A、普通回应方式:嗯，好啊，没错.
B、信息追踪式回应:您能举个例子吗?
C、征询看法式回应:您是怎么想的?
D、笔记式回应:低着头一直记笔记
【正确答案】：D
2.市场机会洞察需要做什么？
A、分析客户在用业务及资费
B、理解客户业务趋势
C、分析技术变化趋势
D、了解客户企业文化
【正确答案】：B
3.政企营销过程管控漏斗模型不包含？
A、客户接触覆盖率
B、晒单量
C、商机量
D、业务量
【正确答案】：B
4.以下哪一项不是企业运营的关键指标？
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