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门诊药房负责人述职报告
门诊药房负责人述职报告(通用13篇)
岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,回顾这段时间中有什
么值得分享的经验吗?是时候认真地做好述职报告了。为了让您在写
述职报告时更加简单方便,以下是小编为大家收集的门诊药房负责人
述职报告(通用13篇),希望对大家有所帮助。
门诊药房负责人述职报告1
在20xx年工作中,西药房在医院领导和各位同仁的关怀和帮助下
取得了一些进步,回顾一年的工作,我们在以下方面取得了一些成绩:
一、购药方面
我们做到有计划、有安排,每周
一、周三两次向药械科报送进药计划。
二、药品调配方面
我们加强了业务学习,增强了工作责任心。调配处方时,我们严
格按照调剂原则和有关规定,对每张处方进行了仔细审核,发现不清
楚或不合格的处方,我们及时与医生沟通,有效避免了差错事故的发
生。
三、药品质量方面
每月对药品进行一次效期及质量的检查,确保临床用药安全。对
近期药品,我们提前数月和医生沟通,防止出现药品积压浪费现象。
四、特殊药品方面
我们遵循相关法律法规,严格按照“五专”,即专人、专柜、专
用处方、专用账册及专册登记的管理要求行事。
五、账物方面
全年进行了两次药品盘点,在盘点过程中大家仔细清盘,认真核
对,基本做到了账务相符。
六、服务方面
我们对病人所急需药品,采取了及时上报措施;完善了窗口服务
承诺,并采取了便民措施;开展了“微笑服务”,通过热情、周到的
服务,不断提高患者满意度。
七、业绩方面
今年,在工作量比20xx年大幅增加的情况下,西药房业务流水比
去年提高了约12%。
八、安全方面
加强科室安全意识,对科室内存在的安全隐患进行了排查,并持
续做好防火,防盗,有效确保了药房安全。
20xx年的工作计划
一、继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正。
结合工作实际,努力做到让病人满意。
二、进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。并积极参
加院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素质。
三、继续以高度的责任心,努力提高工作质量和效率,杜绝差错
事故的发生。
门诊药房负责人述职报告2
一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己
在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,
自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到
了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关
于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且
理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面
的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,
切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、
熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相
配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并
通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积
极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。
此处可以加上药事管理与法规部分内容和综合知识与技能部分内
容
师傅领进门,修行在个人,虽然无缘与于老师继续学习下去因为
实习即将结束,但.页脚.页眉.是于老师已经将学习方法和工作技巧教
于我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。
在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,
因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当
然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都
是在医生开具的中药处方上学到的知识。
三、如何做好药品销售服务工作
在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、
打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发给住院部护
士。在药房接待患者时,由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨
询,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的基本情况,
然后做简单的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。
接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可
以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南
方口音,那时一定要注意力集中
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