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门诊药房负责人述职报告

门诊药房负责人述职报告(通用13篇)

岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,回顾这段时间中有什

么值得分享的经验吗?是时候认真地做好述职报告了。为了让您在写

述职报告时更加简单方便,以下是小编为大家收集的门诊药房负责人

述职报告(通用13篇),希望对大家有所帮助。

门诊药房负责人述职报告1

在20xx年工作中,西药房在医院领导和各位同仁的关怀和帮助下

取得了一些进步,回顾一年的工作,我们在以下方面取得了一些成绩:

一、购药方面

我们做到有计划、有安排,每周

一、周三两次向药械科报送进药计划。

二、药品调配方面

我们加强了业务学习,增强了工作责任心。调配处方时,我们严

格按照调剂原则和有关规定,对每张处方进行了仔细审核,发现不清

楚或不合格的处方,我们及时与医生沟通,有效避免了差错事故的发

生。

三、药品质量方面

每月对药品进行一次效期及质量的检查,确保临床用药安全。对

近期药品,我们提前数月和医生沟通,防止出现药品积压浪费现象。

四、特殊药品方面

我们遵循相关法律法规,严格按照“五专”,即专人、专柜、专

用处方、专用账册及专册登记的管理要求行事。

五、账物方面

全年进行了两次药品盘点,在盘点过程中大家仔细清盘,认真核

对,基本做到了账务相符。

六、服务方面

我们对病人所急需药品,采取了及时上报措施;完善了窗口服务

承诺,并采取了便民措施;开展了“微笑服务”,通过热情、周到的

服务,不断提高患者满意度。

七、业绩方面

今年,在工作量比20xx年大幅增加的情况下,西药房业务流水比

去年提高了约12%。

八、安全方面

加强科室安全意识,对科室内存在的安全隐患进行了排查,并持

续做好防火,防盗,有效确保了药房安全。

20xx年的工作计划

一、继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正。

结合工作实际,努力做到让病人满意。

二、进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。并积极参

加院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素质。

三、继续以高度的责任心,努力提高工作质量和效率,杜绝差错

事故的发生。

门诊药房负责人述职报告2

一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己

在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,

自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到

了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关

于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且

理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面

的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,

切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、

熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相

配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并

通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积

极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。

此处可以加上药事管理与法规部分内容和综合知识与技能部分内

师傅领进门,修行在个人,虽然无缘与于老师继续学习下去因为

实习即将结束,但.页脚.页眉.是于老师已经将学习方法和工作技巧教

于我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。

在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,

因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当

然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都

是在医生开具的中药处方上学到的知识。

三、如何做好药品销售服务工作

在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、

打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发给住院部护

士。在药房接待患者时,由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨

询,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的基本情况,

然后做简单的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。

接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可

以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南

方口音,那时一定要注意力集中

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