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销售经验总结（4篇）

销售经验总结（4篇）

销售经验总结篇11、我是__年2月份到公司的，__年4月份，我调到了国

内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对

销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业

中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担

任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保

货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我

不能很快的回复客户的问题，可是请教了经理跟同事后，之后慢慢的我能够清

楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客

户沟通，所以逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同

时，自我的本事都比以前有了一个较大幅度的提高!

2、自__年5月份月底到此刻，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京

办事处担任后勤!这几个月我完成的情景大概如下:

1)财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录!

上交总公司。应收账款，我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面，因为

之前没接触过。还是有很多地方不懂。可是我会虚心讨教，把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理，天天认真登记出库情景，铺货登记!库存方面一般都是

最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货。造成断货的现象，这点我会细

心。避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈。接下

订单!(当然。价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表此刻电话，还有qq上

~!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。此刻跟客户交流

已经不成问题了!可是前几天因为我粗心。客户要货，我忘记跟销售员说。导致

送货不及时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。

4)认真负责自我的本职工作，协助上司交代完成的工作!

3、以下是存在的问题

1)总公司仓库期望能把严点。自办事处开办以来，那边发货频频出现差错。

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已经提议多次了。之后稍微了有了好转。可是这几次又出现了以前同样的错

误，产品经常发错型号!

2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到

位!

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主

要表此刻销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工

作的，在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概

括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。

从上头的数上看我们基本的访问客户工作没有做好。

以上是我的总结。有不对之处，还望上级领导指点!

销售经验总结篇2时光飞逝，转眼之间，我来到承德分公司已经四个多月

了!在过去的几个月里，我经过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自我的

工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自

我有信心也有决心把今后的工作做到更好.如果有什么不足的地方，期望大家以

后能给予批评、指导。

一、简要总结如下

我是20__年4月1日来到公司工作的.作为一名新员工，我是没有汽车销售

经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知

识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专

业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部

门经理和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案，在此，我十分感激部

门经理和同事对我的帮忙!经过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和

积累市场经验，此刻我对市场有了一个大概的了解，逐渐的也能够应对客户所

提到的一些问题。在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自我的本事，业

务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

二、现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大

的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟经过程中，缺

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乏经验.

三、市场分析

我们所负责的车型很多，在销售过程中，牵涉问题最多的