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\o点击文章标题可访问原文章链接\o点击文章标题可访问原文章链接测训一体化的人才培养方式
测训一体化的人才培养方式
一、为什么要测训一体化
传统的人才培养方式的问题
经过人才盘点之后,我们就能知道公司内部谁行、谁不行,这个人哪些地方行,哪些地方不行,传统的人才培养的做法是开始制定计划,设计课程,找培训老师,但是这样做往往会掉进坑里,碰到人才培养的四个典型问题。
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问题一:在培训定位上,对培训的作用定位不清晰
对培训的作用定位不清晰,有时对培训的期望值过高,舍本逐末。培训是知识、理念的灌输,但是灌输不代表能直接产生价值,若想通过培训提升员工的绩效水平,仅仅从培训知识技能方面做改善,不考虑组织流程体系的改进,培训效果会大打折扣。提升员工工作绩效应先进行前期绩效诊断,发现现状与目标的差距在哪里,造成这种差距的根本原因是什么,才能有的放矢、对症下药,然后有针对性地开展干预措施,如培训、流程改善、激励制度设定、企业文化改革等,循序渐进,逐步达到组织员工绩效提升的目的。
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问题二:在培训内容设定方面,缺乏系统的培训需求调研
很多企业对培训需求分析手段单一,需求调研缺乏系统性,针对性不强。问卷调研是最常见的调研方式,但大部分情况是培训负责人随便发一份问卷让员工填,至于员工填了什么,为什么有些地方不填,发问卷的人根本没有用心看,就直接转给培训师,课程设计依然没有针对性。
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为什么会出现这样的状况?一方面调查问卷的问题设计需要很强的业务能力,只有精通业务才能提出有效问题,这方面需要同业务部门协作,获取有效指导;另一方面调查问卷只反映了个体对培训的需求,但反映不了整个业务存在的问题。培训是为了解决问题背后的症结,这时仅仅依靠调研问卷解决不了问题,需要通过与上级和当事人访谈、事件观察、问卷调查三种手段结合进行系统的需求诊断,才能得出相对准确的需求判断。培训需求分析是培训工作最关键和最基础的,做培训不进行需求分析,就不知道培训什么内容,不能确定培训对象,导致培训效果事倍功半。此时培训计划就是一种摆设,是为应付上级检查而做的计划,是为计划而计划。
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问题三:在培训课程的选择方面,单纯上大课,或者过分依赖老师,对学员缺乏学习内驱力的引导
很多企业在员工学习内驱力引导方面没有下太多功夫,除了用学分要求、考核要求、名师激励外,并没有做太多的工作。
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一方面培训没有经过系统调研,内容没有太大的针对性,不能直接解决岗位当下面临的问题,员工感觉不到自己需要补充这方面的知识,所以培训对学员的吸引力不够;另一方面很多企业认为培训就是上大课,这种思路较为传统,忽略了企业所面临的越来越复杂多变的发展环境,以及新生代员工的学习习惯、学习效率,忽略了知识更迭速度快的特点,使用传统的培训手段已然不能够满足员工多元化的发展需求。
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有效的培训能够激发学员提升自我能力的意愿和兴趣,进而努力吸收新知识。而传统的培训在这方面做得不够,即便有新颖、有趣的内容,很多学员仅限于在课堂上听到时有些触动,但是回去后就会抛在脑后。究其原因,就是培训课程没有从根本上激发员工学习的内驱力。
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问题四:在培训的规划方面,缺乏系统性的规划,没有后续的跟踪和考核
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第一,培训缺乏系统性的规划,有的企业天天培训,而有的企业常年不培训,在培训频次和周期上没有把控,导致培训不规律,成果难以预见。
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第二,有的企业培训没有分层分级,同一种属性的岗位一起培训,一个班级多到上百人一起上课。这时学员听课就像是听演讲,老师只能在课堂气氛上多做一些设置,让课堂尽量“鲜活”起来,却无法关注到大部分学员的吸收程度。上完课,老师问学员学到了什么,他们可能只会记得人挺多,挺热闹,有的人甚至觉得讲的东西他都懂,没有什么特别的,而真正受益的人不超过20%。
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第三,培训是知识、理念的灌输,但是灌输不代表能直接产生价值,哪些知识消化了,消化后能否转化成具体行为,行动中又产生何种问题和结果,这些都是需要跟踪的。只有在培训后进行跟踪、分析,才能为下一阶段的培训工作提供更科学的参考依据。
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从上面的问题可以看到,传统的人才培养模式是一种为培养而培养的方式,更多的关注培养的形式,比如有没有做需求调研,上课是什么形式,请的老师是不是大咖,课堂氛围是不是热烈等,而不是关注培养的效果。特别是培养完成之后,这个人的绩效如何?如何知道这个人的能力是否得到了提升?投入的培养费用能获得多少回报?回报如何衡量?这些都需要重新以人才供应链的思路设计人才培养模式,即测训一体化的培养模式。
二、什么是测训一体化的培养模式
测训一体化是集建标准、做评价、精培养于一体的培养模式,特点在于整体连贯,过程即时反馈、环环相扣。优秀的测训一体的人才发展项目通常具备以下特点:
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第一,测评结果指导发展:把人才测评和人才发展结合起来。
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