通用版2024年IDC服务协议范本版.docx

通用版2024年IDC服务协议范本版A版

本合同目录一览

1.IDC服务内容

1.1服务范围

1.2服务地点

1.3服务时间

2.服务费用

2.1费用计算

2.2费用支付

2.3费用调整

3.服务质量和保障

3.1服务合格标准

3.2服务保障措施

3.3服务质量承诺

4.设备和技术

4.1设备提供

4.2技术支持

4.3设备维护

5.安全与合规

5.1安全要求

5.2合规性要求

5.3信息安全

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约金计算

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3适用法律

8.合同的生效、变更和终止

8.1合同生效条件

8.2合同变更

8.3合同终止

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3必威体育官网网址泄露责任

10.不可抗力

10.1不可抗力事件

10.2不可抗力后果

10.3不可抗力处理

11.其他条款

11.1通知和送达

11.2合同附件

11.3合同的修订

12.权利和义务

12.1双方权利和义务

12.2客户特殊要求

12.3服务提供商权利和义务

13.定义和解释

13.1定义

13.2解释

14.签署和盖章

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3盖章

第一部分：合同如下：

第一条IDC服务内容

1.1服务范围

本协议项下的IDC服务范围包括但不限于：数据中心租赁、网络接入、带宽保障、设备维护、安全监控、技术支持等服务。

1.2服务地点

服务地点为甲方指定的_________（具体地址）。

1.3服务时间

服务时间为自合同生效之日起至合同终止之日止。

第二条服务费用

2.1费用计算

根据甲方实际使用的服务项目和数量，按照乙方提供的收费标准进行计算。具体收费标准详见附件一。

2.2费用支付

甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

2.3费用调整

如遇市场行情变化或其他不可抗力因素，乙方有权对本协议项下的服务费用进行调整。调整后的费用甲方应予以接受。

第三条服务质量和保障

3.1服务合格标准

乙方应按照本协议约定的服务标准提供服务，确保服务质量满足甲方的要求。

3.2服务保障措施

乙方应建立健全的服务保障措施，确保提供持续、稳定的服务。

3.3服务质量承诺

乙方承诺在本协议有效期内，提供24小时7天的客户服务支持，对于甲方提出的问题及时给予解答和处理。

第四条设备和技术

4.1设备提供

乙方应根据本协议约定的服务内容，提供相应的设备，并保证设备的正常运行。

4.2技术支持

乙方应提供必要的技术支持，确保甲方正常使用IDC服务。

4.3设备维护

乙方负责对提供给甲方的设备进行日常维护和保养，确保设备的稳定性和安全性。

第五条安全与合规

5.1安全要求

乙方应确保IDC数据中心的安全，采取必要的安全措施，防止未经授权的访问和数据泄露。

5.2合规性要求

乙方应遵守国家相关法律法规，确保IDC服务的合法性。

5.3信息安全

乙方应对甲方提供的数据信息予以必威体育官网网址，未经甲方同意不得泄露给第三方。

第六条违约责任

6.1违约情形

一方违反本协议的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

6.2违约责任承担

违约方应赔偿对方因此所遭受的损失，损失的计算按照双方约定或者实际损失计算。

6.3违约金计算

如一方迟延履行合同义务，应按照迟延部分服务费用的一定比例支付违约金。具体比例双方约定。

第八条合同的生效、变更和终止

8.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2合同变更

任何一方提出变更要求时，应书面通知对方，经双方协商一致后签署变更协议。

8.3合同终止

（1）双方协商一致终止；

（2）一方违反本合同严重违约，另一方有权终止合同；

（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致终止。

第九条必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以必威体育官网网址。

9.2必威体育官网网址期限

必威体育官网网址期限自本合同生效之日起算，至合同终止之日起满两年。

9.3必威体育官网网址泄露责任

如一方违反必威体育官网网址义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。

第十条不可抗力

10.1不可抗力事件

不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。

10.2不可抗力后果

因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商解决。

10.3不可抗力处理

双方应按照本合同约定的方式处理不可抗力事件导致的合同履行问题。

第十一条其他条款

11.1通知和送达

任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址。

11.2合同