产险专业销售之结交技巧.pptx

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产险专业销售之结交技巧;产险专业销售系列;新的销售概念（4c）;什么是“销售”？;;1、衣着——得体、干净、整齐

2、微笑

3、清楚的问候

4、结实的握手

5、热心

6、可靠

7、礼貌

8、坦诚

9、自信

10、设身处地

;开场白：;开场白三要素：;与客户建立信誉和关系;行为方式：

商务化的穿着；

商务化的举止；

商务化的谈吐。;认清差距：;问题的种类：;使用开放式问题：;使用有限制式问题：;Fact——事实

Opinion——意见

Change——变化

该用户很懒，什么也没介绍

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