2024年度消费者权益保护知识竞赛考试题库-下（多选、判断题汇总）.docVIP

2024年度消费者权益保护知识竞赛考试题库-下(多选、判断题

汇总)

多选题

1.临柜人员应按照相关规定办理客户信息查询业务，根据客户要求打印出的客户信息，如客户未将打印件带走，负责查询的人员应在或当场将相关打印件销毁，不得私自保管，不得随意放置。

A、柜台内B、网点内

C、客户视线范围内D、监控范围内

答案：CD

2.数据处理，包括数据的()、存储、()、()、传输、提供、公开等。

A、收集

B、存储C、使用D、加工答案：ACD

3.下列关于适当性义务之内涵的表述正确的是?

A、了解客户B、了解产品

C、将适当的产品销售给适当的客户

D、买者尽责、卖者自负答案：ABC

4.银保监会及其派出机构对银行保险机构消费者权益保护工作中存在的问题，视情节轻重依法采取相应监管措施，包括但不限于：

A、监管谈话

B、责令限期整改

C、责令对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员进行内部问责D、责令暂停部分业务，停止批准开办新业务

答案：ABCD

5.在设立公益性金融知识普及和教育专区，配备必要、充足的金融知识宣传普及资料，方便消费者阅读。

A、网站B、掌银

C、营业场所

D、微信公众号答案：ABC

6.终端数据防泄露系统可以实现()A、敏感数据发现

B、文档授权C、文档加密

D、数据外发管控答案：ABCD

7.金融业机构应对个人金融信息访问与个人金融信息的增删改查等操作进行记录，并保证操作日志的()及可追溯性，操作日志包括但不限于业务操作日志、系统日志等。

A、完整性B、可用性C、及时性D、准确性答案：AB

8.个人钱包服务渠道包括0

A、数字人民币APPB、个人掌银

C、柜面

D、企业网银答案：ABC

9.金融机构的反洗钱法定义务有哪些()

A、金融机构建立健全反洗钱内部控制制度，金融机构的负责人应当对反洗钱内部控制制度的有效实施负责

B、金融机构应当按照规定建立客户身份识别制度

C、金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度D、金融机构应当按照规定执行大额交易和可疑交易报告制度

E、金融机构应当按照反洗钱预防、监控制度的要求，开展反洗钱培训和宣传工作

答案：ABCDE

10.发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的，个人信息处理者通知履行个人信息保护职责的部门和个人，通知的内容包括下列哪些?

A、发生或者可能发生泄露、篡改、丢失的信息种类、原因和可能造成的危害；B、个人信息处理者的责任和义务

C、个人信息处理者采取的补救措施和个人可以采取的减轻危害的措施；D、个人信息处理者的联系方式。

答案：ACD

11.下列有关商业银行法适用范围的说法正确的是：A、中外合资商业银行不适用商业银行法的规定

B、外国商业银行分行适用商业银行法的规定，法律、行政法规另有规定的，依照其规定

C、城市信用合作社、农村信用合作社办理存款、贷款业务的适用商业银行法的规定

D、邮政企业办理商业银行的有关业务，适用商业银行法的规定答案：BCD

12.下列关于商业银行的说法正确的是()

A、设立全国性商业银行的注册资本最低限额为十亿元人民币。设立城市商业银行的注册资本最低限额为一亿元人民币，设立农村商业银行的注册资本最低限额为五千万元人民币。

B、注册资本应当是实缴资本。

C、变更持有资本总额或者股份总额百分之五以上的股东，应当经国务院银行业监督管理机构批准。

D、变更名称，应当经国务院银行业监督管理机构批准。答案：ABCD

13.第四十六条员工离职或转岗时，各部门应监督完成员工的()等相关工作。

A、资料交接B、权限变更C、终端清理D、资产归还答案：ABCD

14.下列关于商业银行相关情况的表述正确的是()

A、因犯有贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产罪或者破坏社会经济秩序罪，被判处刑罚，或者因犯罪被剥夺政治权利的；不得担任商业银行的董事、高级管理人员。

B、商业银行贷款时，对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过百分之十。

C、商业银行不得向关系人发放信用贷款；向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件。

D、商业银行已经或者可能发生信用危机，严重影响存款人的利益时，国务院银行业监督管理机构可以对该银行实行接管。

答案：ABCD

15.各级机构应切实提升员工活动参与率和消费者的触达率，提高金融知识宣传针对性，面向等重点人群，每年至少自行组织开展一次除业务营销和服务以外的公益性金融知识普及活动。

A、农民、残