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企业人才战略是什么深入理解
人才是现在企业发展不可缺少的部分,企业人才战略是什么呢?
企业为人才战略一般有哪些内容?企业人才战略的相关知识由小编来
为大家介绍!
5步构建企业人才战略
来源:创业邦
如何理解招聘与员工关系、培训与发展、薪酬与福利、绩效管理
这些传统的HR职能与公司业务战略之间的关系?如何将HR职能有机
地嵌入到总体战略之中,继而形成系统的人才战略,为公司的发展和
变革提供人员和组织保障?这些不仅是企业高层管理者面临的严峻挑战,
更是人力资源从业者的职责所在。对于人才战略的规划,跳出本部门、
本职能的视角局限转而树立大局观念,理解系统框架并掌握整合工具,
就显得格外重要。
中欧国际工商学院副教务长、拜耳领导力教授忻榕博士在其新著
《人才发展五星模型》中提出,通过企业文化、团队建设、知识共享、
绩效管理和组织发展等五个维度,来系统构建人才战略。
第一步:企业文化
企业文化是人才战略的导向,为人才发展奠定了一个正向的基调,
它是企业的价值观和员工的行为规范,是组织能产生什么样的氛围的
基础,同时也是企业员工和企业使用资源的标准。忻榕认为,好的企
业文化应该满足两个方面的要求:它对内要形成凝聚力,保证各个机
制、流程和制度的稳定性;对外要产生适应性,使企业能够灵活应对客
户和市场的需求。好的企业文化有四个作用:使员工产生使命感、对
市场充分适应、使员工参与度提高和产生杠杆作用。
忻榕强调,企业应该用自己的文化去吸引人才,并雇用认同自己
文化的人才。员工入职后,企业还要进一步强化他们对自己文化的认
同。只有这样,企业才能使员工有归属感,从而赢得他们的忠诚。企
业可以运用故事、惯例、实物象征、语言等手段,通过招聘选拔、培
训发展、绩效管理、领导表率等方式,将自己的价值观传递给员工。
第二步:团队建设
忻榕指出,团队建设是人才战略的关键,因为它直接作用于人才
战略的核心要素——人。团队建设包括人才的规划、挑选和培育三个
方面。人才的规划首先要着眼于企业的目标:企业需要怎样的人才?需
要他们创造怎样的业绩?因此,对人才进行评估是首要任务。
在招聘之前,企业要建立岗位模型,而且不同岗位对技能的要求
各不相同。不过,总体而言,岗位模型应该包括员工的专业知识和技
能、管理知识和核心能力、价值观、行为特质等要素。员工的专业知
识和技能,以及管理知识和核心能力,都是相对容易观察和测评的。
而员工的价值观和行为特质则是看不见的,在招聘和甄选员工时,可
以用结构化行为面试和其他工具加以测评。对于人才测评中最难测度
的人员潜力,要注意从三方面加以考量:学习能力、进取心和能力的
容量。
第三步:知识共享
知识共享是人才战略的助推器,它不仅将员工的个体知识汇集成
组织知识,并沉淀为组织能力提升的基础;而且促进了员工之间的交流,
提高了员工的个人绩效。忻榕认为,知识共享需要考虑知识源泉、信
息系统、分享渠道这三个环节。由此展开一系列的知识共享活动:收
集各类显性知识,寻求可传播的知识载体;挖掘员工中的隐性知识,并
通过各种方式将其显性化,形成显性知识;通过各种平台和途径,实现
以上各类显性知识在员工之间的共享。
企业只有建立相应的激励机制,才能保护知识拥有者的合理利益,
激发他们分享知识的愿望,最终实现知识的转化和共享。首先,企业
可以结合绩效管理,建立知识贡献率考评指标,使知识共享者获得应
得的利益;作为补充,企业可以通过多种方式引导员工进行知识共享,
使每个人都体会到知识共享对工作提升的效果和价值。
第四步:绩效管理
当一个企业资源有限的时候,应该如何把握人才战略的重点?忻榕
给出的建议是,不妨把有限的资源集中投入到招聘任用和绩效激励方
面。说到绩效管理,其考评体系至少应包括业绩目标、员工的核心胜
任力、专业能力和潜力等四个层面。
通过对员工不同层面的考评,组织可以决定要给予员工什么帮助,
如何为他们提供有效的培训发展机会和平台。当然,考评结果同时也
成为员工激励的重要依据。不过,在员工激励机制上,组织首先应该
转变观念的是,不要站在管理者的角度去想要给员工什么,而是应该
思考员工的需求是什么,组织怎样满足员工的需求。
第五步:组织发展
忻榕建议,在考虑企业组织发展时,首先对组织进行一个诊断,
考察组织的架构是否和战略相匹配;其次,企业要确保在这样的组织架
构当中
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