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自动化售后服务承诺书

尊敬的客户：

感谢您选择我们的产品和服务。为了确保您的权益，我们特此向您提供以下自动化售后服务承诺书：

1.服务承诺

我们承诺提供及时、专业、高效的售后服务，确保您的自动化设备运行稳定，性能卓越。

2.响应时间

对于您的任何服务请求，我们将在接到通知后的24小时内响应，并在48小时内提供初步解决方案。

3.技术支持

我们提供全天候的技术支持服务，包括电话、电子邮件和远程诊断，以解决您在使用过程中遇到的技术问题。

4.维修服务

对于需要现场维修的设备，我们将在确认问题后，尽快派遣专业技术人员到达现场进行维修。

5.配件供应

我们保证提供充足的原厂配件，确保设备维修和维护的及时性和有效性。

6.培训服务

我们提供全面的设备操作和维护培训，帮助您的团队更好地掌握设备使用和日常维护知识。

7.定期检查

我们将定期对您的设备进行健康检查，以预防潜在的问题，并提出改进建议。

8.质量保证

我们对所提供的所有产品和服务承担质量保证责任，确保满足您的期望和行业标准。

9.持续改进

我们承诺不断改进我们的产品和服务，以满足您不断变化的需求。

10.客户反馈

我们重视您的每一条反馈和建议，并将它们作为我们持续改进的动力。

我们深知，优质的售后服务是建立长期合作关系的基石。我们承诺将不懈努力，为您提供超出期望的服务体验。

此致

敬礼

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