2024年助理人力资源管理师真题.doc

助理人力资源管理师真題(三)

国家职业资格全国统一鉴定

职业：企业人力资源管理师

等级:国家职业资格三级

第一部分?职业道德

（1—25題，共25道題)

一、职业道德基础理论与知识部分（第1~16題)?

答題指导：?

◆该部分均為选择題,每題均有四个备选项,其中单项选择題只有一种选项是对的的，多选題有两个或两个以上选项是对的的。?

◆請根据題意的内容和规定答題,并在答題卡上将所选答案的对应字母涂黑.?

◆錯选、少选、多选，则该題均不得分。?

(一）单项选择題?

l、有关道德规范、法律规范的說法中，对的的是（?)。?

（A）法律规范是做事的准则而非做人的准则，它只规范个人不应做什么?

(B）道德规范是做人的准则，规范个人应当做什么,不应当做什么?

(C)法律规范依托国家强制力发挥效用,比道德规范的社会功能强大得多?

（D)道德规范以社会舆论和良心发挥作用，但作用十分有限?

2、有关企业文化的說法中，对的的是（?）。?

（A)企业文化建设的主线目的是促使企业员工学习科学文化知识?

(B）企业形象是企业文化建设的关键。企业价值观居于次要地位?

（C）企业规章制度是企业管理的基础，一般不作為企业文化的内容?

(D)企业文化在整个企业经营管理过程中。具有整合功能?

3、企业损害员工的权益，员工最佳的处理措施是(?)?

（A）竭力通过工会组织协调处理?（B)采用法律诉讼方式加以调整?

（C)以怠工方式进行冷处理?(D)采用罢工的方式处理?

4、“忠于所属企业的对的做法是(?)。?

(A)身為员工，坚持企业利益至上原则，誓死捍卫企业利益?

（B)只要企业领导对员工够“朋友”,则员工本人永远不能背叛企业?

(C）忠于企业领导就是忠于企业?

(D)坚持集体主义原则处理企业与社会的多种利益矛盾?

5、符合会计人员职业道德规定的做法是(?).?

（A)一律按照上司的规定填报多种财务报表?

（B)不做假帐?

(c）根据会计行业的通例处理业务工作?

（D)多报成绩，少报局限性，以利丁鼓舞员T的十气?

(請結合下列事例和所学职业道德知识，回答第6~8題）?

青岛港集装箱码头桥吊队队長許振超用六个月時间练就了“一钩净，,的绝活，吊车時做到舱内起钧、旋转、落钩、变幅時都要稳、准，防止了货品撒漏．許振超的“二次停钩*也是他的绝活,就是箱子刚离地和快落地的一刹那,放慢速度，先观测后起落，这样做虽然使每次操作時间多了几秒钟，但杜绝了事故隐患，最终提高了生产效率.?

6、通过許振超的“一钩净”,你承认下列說法中的(?）。?

(A)在货品多的状况下，“一钩净”是不切实际的做法?

(B)許振超在发明“一钩净”的过程中，一定撒漏过許多货品?

(C）許振超练习“一钩净的过程，阐明提高职业技能需要投入大量的時间和精力?

（D）許振超练习“一钩净”的做法，阐明他是个求稳怕事的人?

7、許振超发明“二次停钩”的做法表明，?(?)。?

（A)“二次停钩”是个挥霍時间的做法?

（B)只要专心练习，员工是可以做到“二次停钩”的?

（C)“一看二慢三通过”是一般从业人员的操作准则?

（D）经验可以满足从业人员的需要，无需学习新知识?

8、通过許振超练就的绝活，我們可以得到的启示是（?)。?

（A)只有聪颖人才能做到创新?

（B）操作技巧之类的做法不应当纳入创新之列?

（C）在平凡的、点点滴滴的岗位活动中,蕴藏着创新的机会?

（D）所谓创新只不过是工作纯熟而已?

（二）多选題?

9、有关企业品牌。对的的认识是(?)。?

（A）品牌标志着产品质量高下?（B）品牌标志着人們对产品的信任度?

（C)品牌蕴涵着文化品位?????(D）品牌代表着一种消费层次?

lO、有关职业活动，对的的观念是（?）。?

(A）?“生存的需要推感人們从事一定的职业活动”?

（B)“任何一种民族假如停止劳动，不用說一年，就是几种星期，也要灭亡”?

(C）“谋生是人們生活的所有内容”?

(D）“人活着是為了吃饭，同样，吃饭也是為了活着”?

11、从业人员着装的规定是（?）?

（A）庄严???（B)朴实??（C）得体???（D)新潮?

12、有关爱岗敬业，对的的說法是(?)。?

（A)爱岗敬业是职业精神的重要内容?

(B)树立职业理想与规定人們做到爱岗敬业是主线矛盾的?

(C）爱岗才能敬业。对于自已不爱的岗位自然不存在敬业的问題?

(D）物质待遇不应当成為人們爱岗敬业的前提?

13、从业人员接待顾客的过程中，属于“忌語的是（?)。?

(A)“质量问題应由厂家负责，我只是卖货的．你找厂家吧”?

(B)“这个品牌的商品,全市实行统一售价,如有疑问,可上网查询?

(C）“假如不买，最佳别问了”?

（D)“没关系,哪廉价您哪去买好了，别在这耽误時间”?

14、有关诚实守信．你可以赞同的說法是（?)。?

(A)赵某:“我俩是好