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医院骨科护士长个人工作总结8篇

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一、背景

本年度，作为骨科护士长的我，肩负着引领团队、优化服务、提升护理质量的重要职责。在全体骨科护理人员的共同努力下，我们克服种种困难，取得了一定的成绩。以下是我个人对今年工作的全面总结。

二、护理工作概况

1.病人护理安全及质量提升

-严格执行护理安全制度，确保病人护理安全。全年未发生一起严重的护理安全事故。

-强化基础护理和专科护理操作规范，提高护理质量。定期组织护理操作培训和考核，确保每位护理人员操作熟练、准确。

-实施护理质量监控，定期自查与专项检查相结合，及时发现并整改存在的问题。

2.团队建设与人才培养

-加强团队凝聚力建设，定期组织团队活动，增强团队协作能力。

-鼓励护理人员参加各类培训和学术交流活动，提升专业素养。

-实施护理人员的分层级培训和管理，提升各级护士的综合素质和专业技能。

3.护理服务优化与创新

-深化优质护理服务，加强医患沟通，提高患者满意度。

-推进护理信息化建设，优化护理流程，提高工作效率。

-推广舒适护理模式，为患者提供温馨舒适的住院环境。

三、具体工作举措及成效

1.加强护理安全管理

-制定并落实护理安全责任制，明确各级护理人员职责。严格执行护理交接班制度，确保病人护理无缝对接。

-强化药品管理和使用，确保用药安全。严格执行药品领取、储存、使用制度，确保药品质量。

-完善护理风险评估体系，对高风险患者实施重点监控和管理。全年未发生严重的护理安全风险事件。

2.提升护理质量及服务水平

-加强护理人员三基训练（基本理论、基本知识、基本技能），定期进行知识竞赛和技能比武，提升护理队伍整体水平。

-实施定期护理质量评估，发现问题及时整改，并跟踪验证整改效果。通过努力，患者满意度得到显著提升。

-强化护理服务礼仪和沟通技巧培训，提升患者就医体验。通过优化服务流程和提高服务水平，患者投诉率明显降低。

3.加强团队建设与人才培养引进

-组织多种形式的团队建设活动，如户外拓展、座谈会等，增强团队协作能力。护理人员的工作积极性和凝聚力得到显著提升。

-鼓励并支持护理人员参加学历教育、职称晋升和专业技能培训。本年度有XX名护士获得高级职称，XX名护士完成本科学历教育。

-实施护理人员的分层级培训和管理，通过师徒结对、专家指导等方式提升各级护士的综合素质和专业技能水平。新开展XX项专科护理技术项目并成功应用于临床。

四、存在问题及改进措施

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一、引言

本年度，作为骨科护士长，我肩负着带领护理团队、提升护理服务质量、保障患者安全的重任。在全体护理人员的共同努力下，我们取得了一系列成绩，也积累了不少经验。以下是我个人工作的总结。

二、护理工作概况

1.患者护理工作

本年度，我们骨科共接收患者XXX余例，其中手术患者超过XXX例。在患者护理方面，我们严格按照医疗规范进行，确保每一位患者都得到全面细致的护理。针对骨科患者的特殊性，我们特别加强了术后护理和康复训练指导，有效地促进了患者的康复。

2.护理团队建设

在团队建设方面，我注重提升护理人员的专业技能和服务意识。通过组织定期培训和技能考核，我们团队的整体护理水平得到了明显提高。同时，强化团队凝聚力，鼓励护理人员相互学习、互帮互助，营造和谐的团队氛围。

3.护理质量管理

在护理质量方面，我严格按照医院的质量管理体系要求，定期检查护理工作的各个环节，确保护理质量持续改进。针对检查中发现的问题，及时整改并制定相应的预防措施，有效避免了护理差错的发生。

三、重点工作推进

1.推广优质护理服务

本年度，我们积极响应医院号召，推广优质护理服务。通过加强与患者的沟通，了解患者的需求，提供个性化的护理服务。同时，我们还开展了延伸护理服务，如电话随访、健康咨询等，得到了患者和家属的一致好评。

2.安全隐患排查与整改

安全是医院工作的重中之重。我定期组织安全隐患排查，特别关注患者跌倒、烫伤等高风险因素。针对排查出的问题，及时整改并跟踪验证，确保患者安全。

3.科研与学术交流

为了提高团队的学术水平，我鼓励护理人员参与科研项目和学术交流活动。本年度，我们团队共参与X项科研项目，发表了X篇学术论文。通过学