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物业人员培训课件.pptx

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    ;;01;;;责任心;职业道德规范及行为准则;02;客户服务理念的核心;;处理客户投诉及纠纷策略;针对不同客户需求提供个性化的服务方案，让客户感受到特别关注和重视。;03;;;行业内标准规范了解;遵守法规，合规操作

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