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体检科2024年工作计划6篇

体检科2024年工作计划篇1

20__年护理组以质量、礼仪、服务作为第一要务，进一步巩固

三甲评审取得的各项成果，围绕护理部的中心任务，在院领导及护

理部、科主任的领导下，以护理安全为根本，提高服务水平，开展

感动服务，使护理工作进一步规范化、制度化和人性化，创建健康

起飞护理品牌。现结合本科室实际情况，制定20__年度护理计划。

一、加强护士在职教育，提高护理人员专业素质

1、强化相关知识学习。严格落实规范化培训及专科业务学习，

年初制定学习计划，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章

制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式

更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

2、加强对护士的考核。强化“三基”护理知识及护理操作及专

科技能训练，每月由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究

实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。

3、规范低年资护士的带教。随着科室规模的扩大，新进人员不

断增加，做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论

与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

二、聚焦护理安全，安全工作长抓不懈

1、护理人员的环节监控。每月集中护士学习，加强护

理安全教育，增强法律和自我保护意识。制定应急预案，并组

织演练，确保受检者安全。

2、体检环节监控。无论单位或个人前来体检，都要提前告知注

意事项，高血压者体检前提前吃降压药，糖尿病者在采血后提前服

药，导医在巡视过程中，发现异常，可提前为其安排体检。

2、病人的环节监控。对年纪较大、行动不便及需特殊照顾者，

要重点督促检查和监控，加强导医护士的巡回，并且要保持地面的

干燥，预防意外事件的发生，加强护患及家属之间的沟通，履行告

知义务，尽量减少护理纠纷的发生。

3、质控小组的监控。组织科室质控小组不定期的进行护理安全

隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，

分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题

反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发

生。

4、进行阶段总结。包括取得的成果和存在的.问题，培养集体

荣誉感，对做得好的护士表扬和鼓励，调动护士的积极性，同时听

取意见和建议，边整改边提高。在工作中对护士给予人性化关怀，

了解个人的感受，对提出的合理要求尽量满足。

三、转变护理观念，提高服务质量

1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念。把病人的

呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利

益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，

确保护理工作安全、有效。

2、注重收集护理服务需求信息。每月发放调查表，获取病人的

需求及反馈信息，及时的提出改进措施，把“用心服务,创造感动”

的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度。严格落实各项规章制度，加强安全管理

的责任，杜绝严重差错及事故的发生，在安全的基础上提高我们的

护理质量。

4深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础

上，进一步规范护理操作用语。培养护士树立良好的职业形象。

四、合理配备护理人员

1、完善体检流程。20__年搬迁后，开展了1-2楼普检区及部分

vip体检区的工作，护理组完成了相关体检流程及岗位的改变，随

着vip区体检工作的全面展开，体检流程及岗位职责将进一步改进

及细化。

2、探索排班规律。根据各体检岗位的最大工作量及受检者的特

点，细化岗位，合理排班，设置各岗位负责人，由岗位负责人根据

人流量，及时调整护士岗位。

通过优化体检流程，推行感动服务。即通过感觉(从进入体检中

心，让体检者感受到热情周到)--感受(通过体??

全程服务确实感受很好)--感情(通过检后服务，建立朋友关系)，

三个层次层层推进，使顾客感受到舒适,打造“感动服务”护理品牌。

体检科2024年工作计划篇2

为进一步深化我镇医药卫生体制改革，提升基层卫生服务单位

的服务能力，强化我县社区卫生服务水平，适应我镇社会经济的发

展，满足群众对基本卫生的需求，推行家庭医生签约服务，加快推

进我县家庭医生制度的落实，特制定本计划。

一、工作目标

到某某年底，每一个社区都确定有家庭医生提供服务;应有80%