市场营销第1章-复习题.docVIP

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第1章绪论

一、单项选择题:

1.市场营销学于（A）产生于资本主义经济发达的美国。

A.19世纪末20世纪初；B、20世纪30年代到二战结束；

C.20世纪50年代；D.20世纪80年代以后

2.AMA是（C）的缩写。

A.全美广告协会；B、全美广告学和市场学教师学会；

C.美国市场营销协会；D.美国市场营运社

3.（D）出版了第一本以市场营销学命名的教科书。

A.菲利普·科特勒B、麦卡锡C、霍华德D、赫杰特齐

二、概念:

市场营销

三、判断题:

1.市场营销学研究的出发点是资源的稀缺性。（×）

2.若用冰山来描述营销与推销的关系,营销就是露出海平面的部分（×）

3.若用冰山来描述营销与推销的关系,推销是就是露出海平面的部分。（）

四、问答题:

什么是市场营销？

试分析市场营销与推销的区别？

五、案例分析:

现代营销成就了海尔神话

问题：

1.什么是市场营销？

2.试分析市场营销与推销的区别？

3.你认为海尔成功的秘密是什么？

材料：

自1984年创立以来,海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下,始终坚持创自主品牌,创造全球用户需求,使一个亏损147万元频临倒闭的小厂,由小到大、由弱到强、由国内到国外,目前拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电在内的69大门类,10800多个规格品牌群。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌,其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。2008年海尔品牌价值达到为812多亿人民币,自2002年以来,连续8年位居“中国最有价值品牌排行榜”榜首。2008年全球销售额达1220亿元人民币,全球员工总数超过6万人。目前海尔已在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,已发展成为大规模的跨国企业集团。

张瑞敏认为,“名牌就是:别人卖不出去,我能卖出去；别人卖得少,我卖得多；别人卖得便宜,我卖得贵。”因此,在企业发展之初,海尔就确立了名牌发展战略,从1984年—1991年,坚持只干冰箱一个产品,并打造了海尔冰箱的国内市场名牌地位；从1992年开始,适时地制定并实施了多元化战略,开始从1个冰箱名牌,向多个家电名牌产品发展,到1998年时已有几十种产品,即从白色家电进入黑色家电领域,打造了一个家电系列名牌。1998年起,顺应世界经济全球化发展的趋势,海尔开始了其国际化发展战略,产品批量销往全球主要经济区域市场,在海外建立自己的海外经销商网络与售后服务网络,到2005年,Haier品牌已经有了一定的国际知名度、信誉度与美誉度。从2006年开始,海尔集团进入全球化品牌战略阶段,要在每一个国家的市场创造本土化的海尔品牌,使海尔从单一文化转变到多元文化,实现持续发展。

海尔方面表示：品牌价值来自于用户的口碑。目前面对互联网时代用户的个性化需求,海尔正在通过“虚实网结合的零库存下的即需即供”商业模式创新,努力打造满足用户动态需求的体系,一如既往地为用户不断创新,创出中华民族自己的世界名牌！

研究认为,在全球金融危机中,拥有自主品牌的中国企业与众多依靠国外订单加工的企业相比,获得了更大发展空间。金融危机下,海尔仍实现利润增幅是销售收入增幅的两倍就是最有力的证明。

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