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2023护士上半年工作总结范文

今年上半年,护理部在医院领导下仅仅围绕“提服务、控制量、

抓落实、保安全”等中心重点工作,更新管理模式,创新服务理念,

凝聚护理队伍,深入推进各项护理工作。以下是护理部上半年的工作

总结。

一、提高服务质量

按照三好一满意要求,护理部要求各护理单元根据自己特点制定

不同特色的护理服务目标:病房红灯零呼唤、入出院护士全程陪同,

门诊全程快准、无忧,手术室温馨、无惧,供应室收送及时,根据上

述目标高标准、严要求,力争实现护理服务零投诉。开展优质护理服

务满意度调查,三个病区每月进行一次,护理部每季度进行一次,每

次调查有总结有分析,针对调查中反应的突出问题护理部及时提出整

改意见,协调解决。

二、严格护理质量控制,保证护理质量持续改进

针对护理一级质控相对薄弱问题,护理部及时召开护士长会议,

确定护理质量的目标、任务及发展方向,重新制定重点科室护理质量

标准,护士长参照护理质量控制标准周检查、月总结,护理部每月对

重点科室进行质控大检查,并在护士长会议上进行反馈分析,及时拟

定整改措施进行改进。做到有执行标准,有检查落实,有总结分析,

有信息反馈,有整改措施,有详实记录。体现护理质量持续不断改

进。

三、监测护理质量相关标准,落实风险防范措施

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重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌

倒等重点环节的安全工作程序和措施。每月监测院内跌倒、坠床、压

疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标及防范措施的落实,上半

年全院无一例上述事件发生。建立全院统一的抢救车管理制度,高危

药品和备用药品分开存放,标示清楚。有院内紧急意外事件的护理工

作应急预案和处理流程。有全院统一的护理不良事件上报制度及上报

流程。

对过去工作的总结和分析,是为了在下半年我们的脚步走的更扎

实更稳健,我们的工作目标更清晰,更有的放矢。上半年我们有很多

不足,也暴露了很多问题,希望在下半年里,有意愿的坚强领导,有

全院护士的团结努力,我们的护理工作能跃上一个新的台阶。

2023护士上半年工作总结范文(二)

流云系不住,清风带走了岁月。____年上半年已经过去,在这半

年里,在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获很

多,进步很多,感触也很多,结合工作实际及所见所想,现汇报如

下:

一、思想方面

在这半年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,服从院

里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一天,以患

儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,保证自己所分管的护理

工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作,让患儿及家属满

意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前多数儿童是独生子

女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟

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你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要

你给他一个解释:我孩子到底是什么病将心比心,我把每一个孩子都

当做自己的亲人,为他们提供的护理。可有时候还是有很多家属不配

合和理解,越干越感觉,责任巨大。

二、业务方面

在这半年里,我虚心向老护士请教,认真锻炼和提高临床业务水

平,特别是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢救护理,各种抢救

设备的应用,患儿病情变化的及时观察发现等等,都有了显著的提

高。儿科是一个很复杂的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是祖国

的花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病的临床表现(甚至

不会说话),儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员要有全

面的医学知识和丰富临床经验去判断,这是其他成人内科难以相比

的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一

份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验,只有

付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好。

三、个人修养素质方面

随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素

质在不断提高,我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待

人、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念,

认真工作,踏实做人,我相信:没有,只有更好。积极参加院里的一

些活动,全力支持主任和护士长

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