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文秘工作规范作业指导书

TOC\o1-2\h\u32383第1章文秘工作基本规范 4

296701.1文书撰写要求 4

85441.1.1文书应遵循国家语言文字规范，使用标准简化字。 4

269621.1.2文书内容应明确、简洁、完整，符合公务文书的表达要求。 4

297051.1.3文书格式应符合相关规定，包括标题、正文、落款等要素齐全。 5

289751.1.4文书应采用规范的排版方式，字体、字号、行距等应统一。 5

48771.1.5文书撰写过程中，应注意必威体育官网网址工作，保证信息安全。 5

199531.2文件管理规范 5

139451.2.1文件分类应明确，便于检索和查阅。 5

3121.2.2文件收发应及时登记，保证文件流转有序。 5

256391.2.3文件审批、传阅、归档等环节应严格执行相关规定。 5

167061.2.4重要文件应采取安全措施，防止丢失、损坏或泄露。 5

271111.2.5文件销毁应按照规定程序进行，保证信息安全。 5

314961.3印信使用与管理 5

14511.3.1印信使用应遵循权限原则，不得越权使用。 5

199981.3.2印信应妥善保管，防止被盗用、滥用。 5

52101.3.3使用印信时，应认真核对文件内容，确认无误后方可盖章。 5

63611.3.4印信应定期检查，发觉问题及时上报处理。 5

92071.3.5印信的刻制、报废、销毁等环节应符合相关规定。 5

77411.4资料归档与保管 5

277071.4.1资料归档应遵循文件的自然形成规律，保持文件之间的有机联系。 5

237451.4.2归档资料应分类明确，便于查找和利用。 5

22681.4.3资料归档应及时进行，保证文件完整、准确。 5

92081.4.4归档资料应采取适当的方式进行保管，防止受损。 5

274021.4.5严格遵守档案保管规定，保证档案安全，便于查阅。 5

10385第2章会议组织与服务 5

255882.1会议筹备与通知 5

44352.1.1确定会议主题与目标 5

308002.1.2确定会议时间与地点 5

33262.1.3拟定会议议程 5

279582.1.4发送会议通知 6

164422.1.5准备会议材料 6

165972.2会议记录与整理 6

51182.2.1做好会议记录 6

55752.2.2整理会议记录 6

286832.2.3归档会议记录 6

36022.3会议纪要撰写 6

26772.3.1撰写会议纪要 6

151232.3.2审核会议纪要 6

318292.3.3发布会议纪要 6

127772.4会议服务与保障 6

33452.4.1会议场地布置 6

41252.4.2会议签到与接待 6

288962.4.3会议期间服务 6

231882.4.4会议结束后整理 6

23666第3章通讯联络与协调 6

125633.1电话接听与转达 7

79173.1.1电话接听 7

253083.1.2电话转达 7

155033.2传真收发与处理 7

54143.2.1传真收发 7

60783.2.2传真处理 7

293233.3邮件管理 7

254293.3.1邮件接收与发送 7

211453.3.2邮件处理 7

123773.4内外部协调沟通 7

8033.4.1内部协调 7

149933.4.2外部协调 7

269033.4.3协调沟通技巧 7

29322第4章日程安排与管理 8

73764.1领导日程安排 8

309914.1.1领导日程安排原则 8

16094.1.2领导日程安排流程 8

79754.1.3领导日程调整 8

244764.2会议室预约与管理 8

222754.2.1会议室预约原则 8

308884.2.2会议室预约流程 8

96234.2.3会议室管理 9

114904.3差旅安排与报销 9

250014.3.1差旅安排原则 9

175524.3.2差旅安排流程 9

134614.3.3报销管理 9

12854.4临时事项处理 9

128414.4.1临时事项处理原则 9

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