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客服经理竞聘演讲稿范文2篇
Modelspeechofcustomerservicemanager
编订:JinTaiCollege
第1页共13页
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客服经理竞聘演讲稿范文2篇
小泰温馨提示:演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的
讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据,对演讲内容和形式的规范和提
示,体现着演讲的目的和手段,用来交流思想、感情,表达主张、见
解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;同时具有宣
传、鼓动、教育和欣赏等作用,可以把演讲者的观点、主张与思想感
情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本文
档根据演讲稿内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使
用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘
Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】
1、篇章1:【客服经理竞聘演讲稿范文二】
2、篇章2:前台客服竞聘演讲稿
【客服经理竞聘演讲稿范文一】
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
首先,由衷地感谢领导和同志们给我提供了这样一个展
示自我、公平竞争的机会。记得大哲学家苏格拉底曾经说过:
“世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。”今天,我正是
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为了追求与永安财产保险公司共发展,在勤奋工作中在实现人
生价值的理想,才义无返顾地走上了这个挑战自我的讲台,参
加客户服务部经理助理的竞聘。此刻,我最想说的一句话就是:
“请相信,我能行”。(坚定、有力的)
为了便于大家对我有一个较全面的了解,我先简单介绍
一下自己的情况:
我叫xx,xx学历,入党积极分子。我xx年x月加入xx
财产保险股份有限公司xx中心支公司,历任业务发展部副经
理、经理等职务。
今天,我之所以如此自信,是因为我具有以下优势:
首先,我热爱工作,具有较强的工作能力
记得有人曾经说过,做不好工作的理由可以有很多,但
要做好工
作,只需两个字就够了,那就是热爱。我虽然来到公司
的时间不长,但我深深地热爱着自己的工作。*年来,正是这
份热爱,激励着我挥洒汗水,拼搏奉献,书写辉煌。由于在工
作中业绩突出,我曾经获得展业精英,展业能手等荣誉称号。
而且,由于一直做部门负责人,主持日常工作,也锻炼提高了
我的管理能力,这些都是我做好今后工作的有力保障。
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其次,我具有良好的综合素质
我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,能够
承担繁重工作的压力和挑战,永远不向困难低头;同时,我为
人谦和,能够较好地团结、带领大家做好工作,具有良好的群
众基础;另外,我刚过而立之年,有着年轻人特有的热情与干
劲,可以创造性地开展工作。
尊敬的各位领导、同志们,客户服务部是保险公司中是
一个重要部门。在保险业竞争日益激烈的今天,客户服务质量
的好坏,更与公司的发展息息相关。今天如果承蒙大家的信任,
我竞聘成功,我将牢记责任,不负众望,努力实现以下三个工
作目标:1,将结案率控制在85%以上;2,实现赔款领取与财
务衔接顺畅;3,对于“标的”不大的小额赔款,实现当场赔付。
为此,我将不遗余力做好以下几方面的工作:
第一、摆正位置,做好经理的助手和参谋
当好经理助理,最重要的是认清角色、摆正位置,积极
主动配合经理做好部门的工作。我要从工作大局出发,围绕部
门的中心工作,真诚讲团结,讲奉献,主动拒功揽过,作好经
理的参谋、助手。并主动做好分管的内勤工作,做到尽职,不
越权;补位,不越位,同心同德做好工作。
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第二,加强管理,提升业绩
有道是“严则兴,松则衰”。我要在经理的领导下,加强
对部门和员工的管理。要建立健全各项规章制度,严格落实科
学的管理规范,加强对员工绩效的评估和考核,向管理要效益,
以管理促效益,最终达到“一
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