美的集团的数字化转型研究_闫恺.pdfVIP

单位代码：10484

编号：20192200518

密级：公开

硕士学位论文

论文题目：美的集团的数字化转型研究

学科、专业名称：工商管理

研究方向：战略管理

申请学位类别：工商管理硕士

申请人姓名：闫恺

导师姓名、职称：王永伟副教授

校外导师：

定稿时间：2021年6月

中国·郑州

河南财经政法大学硕士学位论文

摘要

近年来，企业数字化转型是实践界关注的焦点。数字化不仅是国家将其作为

整个社会经济结构发展的创新路径，还是企业提升竞争优势及可持续性发展的重

要战略目标。在企业经营管理实践中，顾客需求多样化及大数据爆发式发展增加

了环境不确定性，但数字化在企业有哪些信誉好的足球投注网站和处理信息资源、解决企业产业端和消费

端关联、应对不对称性运行模式、实现企业产销一体化、场景化和生态化等带来

发展机遇。实践中，企业在进行数字转型中往往没有取得预期成果甚至以失败告

终，究其原因在于企业对数字化转型的背后逻辑和内涵理解出现偏差，以往刚性

的组织行为方式等也是阻挡数字化转型成功的内部因素。动态能力理论认为，企

业为适应生生不息而变化的外部环境，需要对自身竞争优势进行更新和重塑才能

保持可持续竞争优势。数字化能力作为动态能力的基础及微观表现，有利于企业

重构核心竞争能力。因此，本研究将价值共创作为动力因素，结合数字化转型和

企业绩效等相关理论为基础，探讨美的集团数字化转型的成功经验。

本次研究以文献研究法为基础，以价值共创、数字化转型和企业绩效的为理

论基础进行研究，提炼出本次研究所需理论基础，结合访谈法和问卷调查法对美

的集团数字化转型案例进行研究，将美的集团的数字化转型分为三个阶段：信息

化阶段、工业互联网阶段和生态数字化平台，贯穿纵向的方式上展开分析。

通过研究从数字化转型路径，得出一下主要结论：产品快速迭代创新的动力

来源于价值共创；多元价值主体的互动是数字化发展的新表现；数字化文化氛围

为企业数字化发展不断加持；智能制造是实现柔性制造的关键。